Kroky k provedení auditu značky - Každý z nás zná slovo Brand, slyšel jsem o něm hodně dobře? Většina z nás ve skutečnosti nezná význam značky ani audit značky. Je nesmírně důležité znát podmínky, než budeme diskutovat o tom, jak to děláme. Než se dostaneme na hlavní lekci dne, proveďte revizi značky. Poznámky níže obsahují všechny odpovědi na vaše otázky. Tak začněme
Co je audit značky?
Pro zvýšení hodnoty společnosti musí mít společnost silnou značku. Silná značka vám umožní ovládnout cenu, zajišťuje, že zákazníci upřednostňují vaši značku při rozhodování, budují loajalitu vašich zákazníků a všechny tyto body snižují částku vynaloženou na prodej vašich produktů spolu se strachem z konkurence. Pokud se podíváte na značku, že jsou jako živé bytosti a mají životní cyklus, protože začínají vzrušení a slibují a rostou, dokud nedosáhnou plató, obvykle se začnou ponořovat, aby zákazníci byli přitahováni k nejnovějším a nejnovějším věcem.
Nyní, pokud se potýkáte s problémem s vytvářením zisku a prodejem se nezvyšuje nebo klesá, pak můžete použít audit značky. Audit značky vám pomůže získat přehled o dopadu vaší značky a její výkonnosti na trhu a o příčině, že nepřináší očekávané výsledky. Můžete říci, že audit značky je jako zdravotní prohlídka značky, aby bylo možné porozumět a určit problémové oblasti, aby se věci otočily a fungovaly ve prospěch značky.
Brand Audit je kompletní kontrola současné pozice značek na různých trzích ve srovnání s jejími konkurenty. Jedná se o přezkum účinnosti značek, který vám pomůže určit sílu značky spolu s jejími slabinami a důvody nekonzistence s nápadem a příležitostmi ke zlepšení a nejnovějším vývojem.
Proč potřebujete provést audit značky?
BRAND musí mít na trhu velmi silné jméno a identitu. Silná značka vám pomůže vydělat více peněz a velmi silný obchod. Síla vaší značky má potenciál inspirovat, podmanit a udržet vaše publikum zapojené, a to vám může pomoci postupně a dramaticky zvýšit spodní hranici. Nejen rostoucí značka, ale i silné značky na trhu vyžadují pravidelné kontroly, aby se ujistily, že jdou správně a jsou na dobré cestě.
Značka může být robustní, silná nebo slabá.
Robustní značka je konzistentní a neinvestuje mnoho za to, aby přilákala zákazníka, její stálí zákazníci se vracejí a za své zboží a služby účtují prémiovou cenu.
Silná značka podporuje prodej formou doporučení, prostřednictvím sociálních médií, televize, dalších sociálních aktivit atd. A nejdůležitější a nejdůležitější částí této značky je zaměření na jejich ziskovost.
A konečně slabou značkou je ta, která je odpojenou značkou, která je na trhu téměř nedotčena. Zdá se, že se její poptávka i nabídka na trhu zmenšují, protože jeho prodej klesá a konečně končí obchodní značka.
Dobrý a podrobný audit značky vám vždy pomůže zlepšit nové příležitosti pro růst vaší značky s ohledem na stávající zákazníky a zákazníky nové generace, na které je třeba se zaměřit. Vytváří povědomí v obou generacích, obě generace jsou velmi důležité, protože současná již důvěra, ale nová generace určí budoucnost vaší značky.
Audit značky pomáhá identifikovat hlediska zákazníka i společnosti s ohledem na: -
- Síla podnikání i zdrojů značky.
- Objasňuje hodnotu značky na veřejných a na různých trzích.
- Audit značky identifikuje povědomí o značce na trhu a typu publika.
- A co je nejdůležitější, kontroluje nedostatky značky ve srovnání s jejími konkurenty.
- Důležitou součástí je identifikace nových trendů spolu s novými tržními příležitostmi.
- Sledování hrozeb, které přicházejí mimo společnost, je součástí auditu značky.
- Rovněž dává společnosti příležitost vyvinout nový produkt nebo přidat změny ke stávajícím spolu s identifikací nových kanálů ziskovosti.
- Identifikuje konkurenční existenci značek na trhu.
- Audit značky také identifikuje vnímání značky, její image, její pověst a také postoj publika k značce na trhu.
- Kontroluje také úsilí managementu značky a jeho účinnost na značku na trhu.
A jeho výsledky…
Samozřejmě po vynaložení množství úsilí, které jste vložili, musíte vědět, jak z toho budete mít prospěch. Toto cvičení vám řekne, jak se váš zákazník nebo publikum na trhu dívají na vaši značku? Její výkon v porovnání s konkurencí a také, jak se daří na trhu? A audit značky tak může mít následující výhody: -
- Audit značky se zaměřuje na úsilí o správu značky, aby se zlepšil.
- Zlepšuje interní povědomí zaměstnanců o značce.
- Zlepšuje komunikaci značky nejen online, ale i offline.
- Poskytuje managementu nahlédnutí do tvorby vaší značky, struktury vašeho podnikání a portfolia vaší značky.
- Zaměří se na hodnocení pozice vaší značky na trhu.
- Zajišťuje bezpečnost vaší značky a také vám poskytuje návratnost vašich investic.
- Nasměruje budoucnost vaší značky.
- Zajišťuje hodnotu vaší značky a také roste důsledným implikováním zjištění a doporučení z auditu značky.
Doporučené kurzy
- Online školení o technikách partyzánského marketingu
- Online kurz o základech e-mailového marketingu
- Virové marketingové školení
Jak můžete provést audit značky?
Nyní, když znáte pozitivní body provádění auditu značky, byste určitě chtěli provést jeden, vaším cílem však nemusí být pouze provedení oprav v prodeji nebo ziskovosti vaší značky, ale abyste věděli, kde stojí vaše značka a co si o publiku myslí vaše značka.
-
Mluvte s lidmi nebo se bavte s publikem
Chcete-li začít mluvit s externím publikem, které je spotřebitelem vaší značky. Nastavte několik standardních otázek, na které byste chtěli odpovědět, a zveřejněte tyto otázky online, aby vaši zákazníci odpovídali. Můžete využít svůj web, sociální média, náhodně zavolat svým zákazníkům a položit tyto otázky. Toto cvičení vás přiblíží publiku a pomůže vám pochopit jejich očekávání a nedostatky ve vaší značce. Kromě negativu získáte také pozitivní pozitivní zpětnou vazbu od publika.
Když mluvíte se svými zákazníky, ujistěte se, že mluvíte jak se současnou, tak budoucí generací, protože se stanou vašimi potenciálními zákazníky.
Když říkáme, že musíte mluvit s publikem, máte interní i externí publikum. Mluvit s externím publikem znamená, že musíte nejen mluvit se svými zákazníky; externí zdroje také zahrnují distributory, partnery kanálů atd. Tito distributoři a partneři kanálů jsou velmi dobrým a užitečným zdrojem, ze kterého získávají informace. Z jednoduchého důvodu, že neprodávají pouze váš produkt, prodávají také jiné značky. To jim poskytuje přístup k informacím každé značky.
-
Promluvte si s interními lidmi, kterými jsou vaši zaměstnanci
Mluvení se svými zaměstnanci vám poskytne představu o problémech, kterým čelí, a jak mohou oni i vedení tyto problémy řešit, aby usnadnili práci ve výrobních, prodejních a jiných odděleních organizace. Řada zaměstnanců, kteří byli najati od vašich konkurentů, vám také může pomoci a dá vám návrhy na zlepšení vaší značky. Musíte se také ujistit, že máte řadu otázek připravených k položení a na konci je také požádat o vstupy a návrhy, které mohou pomoci značce lépe se chovat.
-
Konkurenční výzkum
Vaši konkurenti jsou skutečným důvodem, proč vaše značka potřebuje a audituje. Důvod, proč se jim daří dobře a proč se vaše značka nedaří tak dobře jako oni, je potřeba zjistit. K tomu potřebujete znát postavení svých konkurentů na trhu a jejich tajemství, že tam jsou. Získejte úplné informace o svých konkurentech, můžete je získat od distributorů i od vašich zákazníků. Buď je přímo zpochybňujete, nebo si sestavíte seznam otázek a zveřejníte je na svých webových stránkách a sociálních médiích. Průzkum vašich konkurentů vám může pomoci obstát v jejich konkurenci nebo nikdy nevíte, že vaše značka může být schopna dosáhnout lepších výkonů než jejich.
Bez konkurence na trhu a podnikání však není zábava. Takto funguje podnikání, díky kterému můžete díky průzkumům a auditům zlepšit situaci vaší značky.
-
Zkontrolujte svou pozici
Zaměření vašeho auditu je vědět, kde stojíte jako značka, mezi svými konkurenty a mezi publikem. Značkový audit vám může poskytnout přesnou odpověď na tuto otázku. Rovněž bude zodpovězena pozice, kde stojíte, a proč tam stojíte. Je důležité znát vaši pozici, abyste věděli, jak pracovat na vytvoření silné obchodní značky. Silná značka vám určitě poskytuje dobrý prodej, věrnost zákazníkům a preference zákazníků při výběru vašeho produktu před konkurencí. To zvyšuje obrat a ziskovost z prodeje.
-
Poznejte svou identitu
Kromě toho, že znáte svou pozici na trhu, musíte také vědět, zda má vaše značka identitu a jak je známa? Identita značky je velmi důležitá pro určení pozice vaší značky na trhu. Na trhu existuje řada velkých značek, které nejsou známy podle jejich značek; jsou však známy podle názvů svých produktů. Musíte vědět, jaká je vaše značka známá jako, a pochopit, kde stojí na trhu. Přezkum nebo audit značky je pro to důležité. Spotřebitelé v těchto dnech dělají hodně výzkumných prací na produktech a na tom, jaká značka tento produkt prodává před nákupem. Takže samozřejmě na vašem produktu záleží a pokud je produkt podpořen silnou značkou, jeho prodej se výrazně zvýší.
-
Zjistěte jak váš negativní, tak i pozitivní bod
Audit značky se nezaměřuje pouze na negativní nebo smyčkové díry značky nebo produktu, ani se nezaměřuje pouze na vývoj, který má být u produktu proveden. Audit značky se ve skutečnosti zaměřuje na kladné i záporné body značky. Důvodem pro provedení auditu značky není pouze zjištění problémů, kterým výrobek čelí ve svých prodejích, je také prováděn za účelem poznání postavení značky na trhu a proč je tam přítomen. Pamatujte si, že pozitivní body o vaší značce jsou nejlepším způsobem, jak se dostat k srdci vašich zákazníků; negativní zpětnou vazbu je však třeba vnímat pozitivně, aby se na ní pracovalo, aby se vytvořil lepší produkt a lepší značka.
Závěr
Jakmile získáte všechny informace na místě, budete moci snadno pracovat na negativním problému a zpětných vazbách, které jste získali z interních i externích zdrojů. Berte ne tak dobrou zpětnou vazbu jako prostor ke zlepšení a pozitivní zpětnou vazbu jako něco, z čeho můžete těžit. Můžete také zhmotnit informace svých konkurentů a jejich značek nebo jejich produktů, abyste zvýšili úroveň své značky, abyste získali sebe i svoji značku v konkurenčním postavení a udrželi si ji. Pamatujte, že konkurence musí být zdravá a je dobrá pro vaše podnikání.
Doporučené články
Zde je několik článků, které vám pomohou získat více podrobností o značkovém auditu správně, takže stačí projít odkaz.
- 12 Hlavní principy řízení značky pro úspěšné podnikání
- Efektivní způsoby, jak vybudovat svou osobní značku v práci
- 8 Důležité užitečné kroky k dosažení úspěchu prostřednictvím osobní značky
- Word of Mouth Marketing vs Reklama