Dodavatelský řetězec není žádná obchodní funkce. Je to síť společností. Řízení dodavatelského řetězce zahrnuje implementaci mezifunkčních vztahů s dodavateli a klíčovými zákazníky v síti. Je to nový a důležitý obchodní model, který je nezbytný pro úspěch společnosti, kde musí být zapojeny všechny funkce.
Během několika posledních desetiletí si většina společností v odvětvích, jako jsou high-tech pro automobilový průmysl, maloobchodní prodej spotřebního zboží, uvědomila, že dodavatelský řetězec vyžaduje vyšší náklady, než dostat výrobky do rukou svých zákazníků. Zdá se, že si konečně uvědomili, že právě řízení dodavatelského řetězce převádí firemní strategie do každodenních akcí uvnitř i vně společnosti. Je to systém dodavatelského řetězce, který v konečném důsledku uspokojí nebo zklame zákazníky. Společnosti upřednostňují použití širší definice dodavatelského řetězce: definice, která zahrnuje sdílení informací, plánování a přidávání hodnot k činnostem, od surovin až po konečnou distribuci, a nikoli pouze logistiku.
Mnoho předních společností provedlo strategické investice do řízení dodavatelského řetězce, aby vytvořilo efektivní a efektivní organizace, které mohou překonat mezifunkční sila. Tyto společnosti překonaly celkovou úroveň splatnosti ve svých sektorech. Mnoho z nich je dokonce dokázalo narušit, stejně jako Amazon v internetovém maloobchodě. Tyto organizace předefinovaly očekávání zákazníků na služby díky jejich schopnosti prosadit tržní inovace a obrátit kvalitu správy dodavatelského řetězce na silný zdroj konkurenční výhody.
Nejlepší společnosti kriticky pokračují ve vývoji a znovuobjevování svých dodavatelských řetězců, bez ohledu na jejich postavení na trhu. Tímto způsobem tyto společnosti lépe řídí rizika, reagují na jakékoli změny v technologickém, ekonomickém a konkurenčním prostředí a využívají nové příležitosti mnohem efektivněji než jejich vrstevníci.
Řízení dodavatelského řetězce: priorita řízení
Řada vedoucích pracovníků nám řekla, že problémy s řízením dodavatelského řetězce začaly stále více vyžadovat jejich pozornost. Dosažení rozlišování v dodavatelském řetězci je však každým dnem obtížnější. Výrobní a distribuční sítě se staly složitějšími. Jejich úspěšné fungování je však nezbytné pro tvorbu výnosů a ziskovost. Rizika v systému dodavatelského řetězce se zároveň zvýšila. Zvýšená průhlednost je proto rozhodující pro koordinaci účinných reakcí. Aby systém dodavatelského řetězce fungoval co nejlépe, vyžaduje robustní křížové funkční řízení a přijímání správných rozhodnutí napříč celou vertikální společností. Ještě důležitější je, že správný systém dodavatelského řetězce hraje důležitou roli, aby společnostem umožnilo využívat vznikající příležitosti k posílení růstu a ziskovosti.
Následující tři příklady vysvětlují, jaký rozdíl může mít vysoce funkční systém řízení dodavatelského řetězce.
Přední výrobce zabaleného spotřebního zboží používá k řízení kolísání vstupních cen systém řízení dodavatelského řetězce. Společnost vytvořila několik receptur a dodavatelských řetězců pro značku domácích a průmyslových čisticích prostředků. Při určování převládající tržní ceny přísad společnost přepíná mezi vzorci a dodavatelskými řetězci. To společnosti umožňuje zajistit proti stále nestabilnějším cenám surovin.
Druhá společnost, lídr na trhu s kosmetikou, zřídila pro své nové produkty rychlý a specializovaný systém dodavatelského řetězce. Systém, který poskytuje pobídky pouze včas pro marketing a prvotřídní uvedení produktu na trh, umožňuje společnosti oslovit nejnovější produkty do rukou zákazníka před konkurencí. Jeho tradiční systém dodavatelského řetězce mezitím řídí náklady na výrobky, které již mají stálou poptávku.
Nebo zvažte vzkvétající online maloobchodní trh, který mění očekávání spotřebitelů ohledně dostupnosti produktu a dodací lhůty. Online trh v Číně by v tomto ohledu mohl být dobrým příkladem. Společnosti jako GOME Electrical and Suning Commerce Group, dva hlavní hráči el
na trhu s elektronikou, dodávat své výrobky do hodin od zadání objednávky zákazníkům ve velkých městech. Rychlost dodání se nyní stala hlavní nutností, protože zákazníci stále častěji objednávají přesně podobnou položku od jiných maloobchodníků. Rovnice je jednoduchá, vezměte si tu, která je dodána jako první. Odmítněte ostatní.
Devět silných zásahů
Pokud výše uvedené příklady znamenají cokoli, jsou to způsoby, kterými může systém dodavatelského řetězce řídit výkonnost podniku. Ale když skutečně uvažujeme o optimalizaci dodavatelského řetězce, obvykle uvažujeme o zlepšení dodací lhůty a přesnosti a zákaznickém servisu. Mnoho společností bohužel nechápe, že chytřejší řízení dodávek může přinést skryté úspory. Většina z nich nedokáže navázat spojení mezi finančními informacemi a logistickým procesem a nevyužívá příjmy.
Identifikovali jsme následující akce, které může vrcholový management přijmout pro maximalizaci potenciálu systému dodavatelského řetězce své společnosti.
Doporučené kurzy
- Online certifikační školení v analýze funkčních bodů
- Školení o nástrojích pro snižování odpadu
- Kurz řízení projektů
-
Řízení zásob
Řekněme, že ve své výrobní jednotce máte pouze dvě hodiny na sedení, s cílem udržet nízké náklady na skladování. Co se však stane, když určitá část vašich vozů, řekněme světlomety, bude doručena o hodinu později? Mohlo by to vést k zastavení pevně spojené výrobní linky. Jaké jsou tedy náklady na zpoždění, které musíte zohlednit? Soustředit se pouze na omezování zásob je myopická strategie, a co se týče vašeho spodního řádku, výsledek pravděpodobně způsobí více nákladů než příjmy, které přináší. Organizace musí najít správnou rovnováhu mezi minimalizací svých zásob a žaludkem, aby vyhovovaly požadavky zákazníků. Hrozba nedostatku zásob musí být zvážena v dostatečném předstihu, než bude skutečně zasažen. Nezapomeňte, že můžete zákazníkovi říct „ne“, pouze pokud je krize opravdu velká.
-
Vylepšete distribuční síť
Distribuční síť vaší společnosti je operačním středem, kolem kterého je postaven váš systém řízení dodavatelského řetězce. Distribuce ovlivňuje vše včetně strategie prodeje a sledování dodávek. Vylepšení distribuční sítě by mělo být vaším hlavním cílem, což můžete udělat s pohledem na klastr nebo s holistickým přístupem. V druhém případě musíte zkontrolovat základní části vaší distribuční sítě a zjistit, jak fungují společně. Podívejte se například na nákupní software a podívejte se, jak to funguje s doručovacím systémem. Komunikuje dobře se vedoucím skladu a výrobním mistrem? Pokud to není tak efektivní, jak se vám líbí, určete oblasti, do kterých by měly být změny začleněny. Klastrový pohled na druhé straně seskupuje grafy, grafy a další podrobnosti dohromady a pomáhá sledovat proces pro konkrétní funkci společnosti.
-
Navrhněte distribuční strategii
Dobrá distribuční strategie je nedílnou součástí rámce řízení dodavatelů. Omezuje rozpad produktu a zlepšuje služby zákazníkům. Širší oblast řízení dodavatelského řetězce může pomoci organizacím zasít semena pro dlouhodobou finanční stabilitu. Odborníci na řízení dodavatelského řetězce Frank F Britt, Donavon J Fabre a David L Anderson naznačili, že vymezení dobrého plánu distribuce vašich produktů a služeb pomůže dosáhnout ziskového růstu, zejména když strategičtí zaměstnanci společnosti strategicky přemýšlejí o nákladech, výnosech a majetku využití.
Při vytváření vaší distribuční strategie pečlivě sledujte problémy, jako jsou výrobní zařízení, křížové doky, sklady a především zákazníci, spolu s počtem, umístěním a sítí dodavatelů. Nastavte správný cíl vaší distribuce. Využijte taktiku synchronizovanou s celkovou strategií dodavatelského řetězce. Například, pokud chcete získat průmyslové ocenění za včasné dodávky, vyhledejte všechny hlavní zúčastněné strany, tj. Vedoucí výroby, týmy dodání atd., Pro základní proces, který se má zlepšit.
-
Oddělení vaší firemní strategie a strategie dodavatelského řetězce
Ať už vaše obchodní strategie zahrnuje inovaci produktů, vynikající služby nebo vedení nákladů, vždy zajistěte, aby dodavatelský řetězec hrál svou roli při poskytování klíčových bodů strategie. Získejte vedoucí ze všech oblastí vašeho podnikání na společnou platformu pro definování systému řízení dodavatelského řetězce, který by pro vás pracoval. Ujistěte se, že poskytují data, která vaše organizace musí poskytnout. Sekce marketingu by vám řekla, co zákazníci od vás nejvíce požadují a jak se mezi nimi liší potřeby. Co vás odliší od vašich vrstevníků? Obchodní funkce vaší společnosti musí identifikovat zákazníky, kteří zdůvodňují cenu nejlepší služby, která může být lépe obsluhována pomocí standardizovaného přístupu. Vaše výrobní funkce a systém dodavatelského řetězce musí najít způsoby, jak přijít s inovativními produkty nebo službami, které vyhoví požadavkům všech zákazníků a zároveň udržet náklady pod kontrolou.
-
Kontrola hotovosti dodavatele
Najdete skvělé informace o vašich dodavatelských a platebních smlouvách s dodavateli. Je třeba zvážit několik prvků, včetně toho, jak se vyhnout nákupu nepotřebných zásob (prostřednictvím automatizovaného zpracování objednávek), vyhýbání se nákladům na opravu v objednávkách a dodávkách a optimalizaci platebního chování dodavatelů. Partnerství s prodejci obvykle obsahují mnoho automatických procesů, které by měly být pečlivě analyzovány a optimalizovány.
-
Kontrola provozních nákladů
V mnoha společnostech je mnoho co zlepšovat na provozní straně věcí. Mohou existovat důvody pro nesprávné spotřební materiál. Místo pouhé opravy příslušného pořadí je nutné hledat konkrétní bod v procesu, kde došlo k nesrovnalosti, aby se zabránilo opakování stejné chyby.
-
Vytvoření moderní organizace dodavatelského řetězce
Řízení dodavatelského řetězce v diskrétních úrovních je datovaný proces. Sofistikované analýzy dat nyní umožnily organizacím spravovat dodavatelské řetězce komplexně. V průmyslových odvětvích, jako je maloobchod, se to stává téměř v reálném čase. Jediný vůdce může být odpovědný za takový výkon a za realizaci projektů na zlepšení napříč různými úrovněmi a provádění tradičních funkcí, jako je výroba, marketing a zadávání zakázek. Zajistěte, aby systém dodavatelského řetězce spojoval provozní dokonalost se silnou analytickou schopností a multifunkčním rozhodováním založeným na datech. Zřídit analytické týmy pro podporu rozhodování a identifikaci skrytých příležitostí a rizik v nestrukturovaných datech. Vždy se ujistěte, že je funkce vaší informační technologie podporuje platformami a aplikacemi, které usnadňují spolupráci i analytické rozhodování.
-
Hotovostní kontrola zákazníků
Při zlepšování ziskovosti vztahů se zákazníky a objednávek je důležité měřit zpracování objednávek a optimalizovat zúčtování plateb. Musíte neustále měřit, zda je správný produkt dodáván na správné místo ve správném množství podle přání klienta. Procesy zásobování lze optimalizovat, aby se zabránilo nákladným chybám. Vyrovnávání plateb s klienty je jedním z faktorů, který je stejně důležitý pro úsporu nákladů. Zkrácení času mezi objednávkami a platbami, řešení pozdních plateb, zviditelnění chybějící platby a jejich fakturace může výrazně snížit náklady.
-
Nastavte výkonnostní kritéria pro vaši společnost
Poskytněte pobídky organizaci dodavatelského řetězce, aby pracovala způsobem, který by vaší společnosti přinesl největší hodnotu, a zároveň zajistil největší rizika. To znamená uchýlit se k více než obvyklým metrikám kapitálu, nákladů a služeb. Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) silně závisí na požadavcích podniku, na produktech nebo službách a na konkrétním segmentu trhu. Patří mezi ně výrobní náklady pro hodnotné hráče, stabilní nabídka kritických produktů a základních položek, obratnost vypořádat se s kolísající poptávkou na nestabilních trzích a dokonalé uvedení nového produktu je zásadní. Pokud konkrétní metrika nezáleží na vašem podnikání, nevynucujte ji násilně vaší organizaci.
Závěrečná slova
Aby bylo možné realizovat skutečná zlepšení v dodavatelském řetězci, je důležité, aby odborníci v oblasti logistiky a regulátoři těsněji spolupracovali. V několika společnostech je optimalizace systému řízení dodavatelského řetězce zvažována převážně z logistického hlediska, bez ohledu na to, jaké by mohly být přesné ekonomické důsledky některých rozhodnutí.
Díky jednoduché analýze je jasné, že společnost může získat hodně v rychlém čase. Většina společností však bohužel stále opomíjí spoustu příležitostí, protože nemají před sebou úplný obraz, ani si nemyslí podrobně. Pokud chcete realizovat skutečné úspory, musíte spočítat vliv provedení změn ve vašem systému řízení dodavatelského řetězce na provozní náklady, poskytování služeb, pracovní kapitál, a co je nejdůležitější, příjmy společnosti. Teprve potom můžete případně určit, do jaké míry optimalizace dodavatelského řetězce skutečně přinese vaše zisky.
Doporučené články
Zde je několik článků, které vám pomohou získat více podrobností o dodavatelském řetězci, takže stačí projít odkaz
- 5 kroků k vytvoření datového dodavatelského řetězce Výhody | Komponenty
- Supply Chain Management v SME: Nejlepší úvod (snadný)
- Osvědčené postupy při plánování řízení kvality Program, proces
- Jak aplikovat teorie řízení na pracovišti
- 7 nejlepších užitečných technik, jak být úspěšným lídrem na trhu