Rozdíl ve správě obsahu oproti správě znalostí

Správa obsahu spravuje obsah po celou dobu jeho životního cyklu. Začíná vytvořením až po uložení obsahu až po jeho odstranění ze systému. Obsah nemusí být nutně tvrdý text, může to být cokoli a vše od textu po multimédia, videa, audia a multimédia. Správa obsahu je systém a liší se v závislosti na společnosti a průmyslu. Správa znalostí je především o získání správných znalostí v pravý čas ke správné osobě. Řízení znalostí zahrnuje vytváření znalostí, sdílení znalostí, uchovávání znalostí a také zdokonalování znalostí.

Co je to Správa obsahu?

Správa obsahu je důležitá pro dosažení obchodních cílů. Správa obsahu organizace je velmi systematický sortiment a organizace informací, které budou použity k dosažení a dosažení obchodních cílů.

Fáze správy obsahu zahrnují

  1. Tvorba obsahu pomocí různých zdrojů, různých spisovatelů, metod a technologií.
  2. Úpravy obsahu se provádí po vytvoření obsahu. Je to prováděno editory za účelem úpravy obsahu podle požadavku.
  3. Publikování obsahu zpřístupňuje obsah k prohlížení online pro publikum.
  4. Správa dohledu nad obsahem, který spravuje aktualizace obsahu a ovládací prvky verzí.
  5. Odstranění a odstranění obsahu.

Správa obsahu nestačí pro přístup ke správné verzi dokumentu a pro záznam stejného dokumentu je důležité. V jednodušší jazykové správě obsahu není ani jediná technologie, ani to není metodika a není to ani konkrétní proces, ve skutečnosti je to úžasná kombinace nástrojů, metod a strategií za účelem využití získaných informací, které byly zachyceny, spravovány, ukládány a konzervovány při podpoře velmi důležitého organizačního procesu v průběhu celého životního cyklu obsahu.

A tyto dokumenty nelze snadno spravovat, takže celý proces musel být uspořádán jako systém správy obsahu. S informacemi je mnoho práce, protože v průběhu času se díky různým proudům zdrojů zvýšily tyto zdroje jsou web, palcová jednotka, cloud, smartphony a další zdroje. Vzhledem k obrovskému přílivu dat a dokumentů se strukturování a správa stalo nezbytností, protože pouze strukturované a spravované informace lze vhodně definovat.

Co je řízení znalostí?

Duhon v roce 1998 definoval management znalostí jako přístup v disciplíně, která má integrovaný přístup k rozpoznání, uvěznění, výpočtu, převzetí a samozřejmě podílu informačních aktiv. Tato aktiva jsou informační aktiva, která jsou plná znalostí pro publikum. Patří sem různé databáze, důležité a relevantní dokumenty, zásady a postupy společnosti a organizací, starší odborné znalosti, které nebyly získány spolu se zkušenostmi jednotlivého pracovníka.

V dnešní znalostní ekonomice se vytváření a šíření znalostí stalo nejdůležitějším pro boj s konkurencí. Ve srovnání s jinými cennými komoditami mají znalosti jiné absurdní vlastnosti:

  1. Využití znalostí neznamená spotřebování znalostí.
  2. Znalosti nejsou ztrátou, pokud jsou přeneseny na někoho jiného.
  3. Schopnost používat znalosti je vystrašená, ale znalosti jsou hojné.
  4. Znalost organizace vychází z kanceláře, jak a kdy končí jejich pracovní den.

Řízení znalostí lze také vysvětlit jako záměrné a velmi systematické synchronizace zaměstnanců společnosti, jejích procesů, technologií a celé struktury organizace pro přidávání hodnoty a opětovné využívání znalostí. Dosažení této koordinace je možné pouze sdílením, vytvářením a samozřejmě uplatňováním znalostí a také přidáváním cenných poznatků a osvědčených postupů do paměti organizace s cílem pokračovat v nejlepším organizačním učení.

Srovnání Head to Head Srovnání obsahu s řízením znalostí

Správa obsahu vs Infografika správy znalostí

Nyní, když rozumíte podmínkám, porozumíme rozdílu mezi nimi. Ano, máte pravdu, je mezi nimi rozdíl, přestože oba nabízejí nástroje pro správu a sdílení informací, přesto se v mnoha ohledech liší. A rozdíly mezi nimi jsou velmi koncepční jednoduše proto, že rozdíly jsou jemné a nejsou očividné pouze proto, že mají odlišné vnímání informací.

Klíčové rozdíly ve správě obsahu v porovnání se správou znalostí

Níže jsou vysvětleny některé klíčové rozdíly v rámci správy obsahu a správy znalostí

  1. Význam obsahu a znalostí

Obsah je známý jako nejsystematičtější informace. V závislosti na typu kontextu musí použitý obsah spadat do určitého parametru, který je přesně strukturou a relevancí použitého obsahu. Proto musí být obsah velmi systematický. Na druhé straně lze znalosti aplikovat na cokoli, ve skutečnosti to může být také dokumentování myšlenek v čele zaměstnance organizace. Kvantifikace znalostí je tedy obtížnější ve srovnání s obsahem.

Doporučené kurzy

  • Školení online partyzánských marketingových technik
  • Profesionální školení e-mailového marketingu
  • Online certifikační školení v oblasti virového marketingu
  1. Vytváření nebo generování Content Management vs Knowledge Management

Při vytváření nebo generování těchto dvou je obrovský rozdíl. Obsah má omezené generování lidí, například vydavatelé, editoři nebo tvůrci obsahu jsou jediní lidé, kteří mohou vytvářet nebo generovat obsah. Vytváření obsahu je tedy specificky pouze pro několik lidí, což znamená, že obsah nemůže vytvořit každý, nebo ne každý je oprávněn vytvářet obsah. Vytváření obsahu je omezeno na několik určených lidí. Vytváření znalostí je však mnohem tekutější než vytváření obsahu. Může být vytvořen kýmkoli a každým a stále stejně užitečný a cenný pro ostatní.

  1. Rozdíl v jejich povaze

Obsah bude řešit jeden problém v ruce, například spisovatel buď vybere téma, nebo dostane téma, na které bude psát, a autor napíše, co považuje za relevantní pro dané téma. Obsah je sdílen bez ohledu na jeho požadavek; proto se obsah točí kolem jediného tématu. Zatímco znalosti obvykle souvisejí s položenými otázkami. Zde jsou otázky položeny a jsou založeny staré znalosti, nové odpovědi jsou generovány k odpovědi na tyto otázky. Proto se říká, že vědění se nenarodí, dokud se nezeptáte. Čím více otázek položíte, tím lépe porozumíte.

  1. Činné a nečinné

Znalosti, ve srovnání s obsahem, jsou tvrdými informacemi, které lze napadnout, zatímco obsah není informacemi, které lze napadnout, je založeno na tom, co autor cítí a interpretuje. Znalosti jsou informace, které lze použít k rozhodování, řešení problému nebo k zodpovězení otázek. Je to jen kousek know-how a řízení znalostí je pouze o jednom tématu nebo otázce a točí kolem strukturování toho, jak specifikovat potřeby. Správa obsahu není znalost ano, určitě to může být odpověď na otázky pohřbené uvnitř obsahu. Správa znalostí je však mnohem větší. CM není určena k řešení otázek nebo přijímání rozhodnutí.

  1. Rozdíly ve struktuře správy obsahu a správy znalostí

Znalosti jsou strukturovány tak, že mohou oddělit problémy a otázky, které jsou kladeny od atmosféry nebo prostředí, kde vznikly nebo se vyskytly. Znalosti podtrhují příčinu situace, dávají její odpovědi nebo řešení a také vystavují další témata a události, které s ní souvisejí. Zkrátka, znalosti vám řeknou, co se má dělat, v jaké situaci nebo stavu a jak se má dělat. Na druhou stranu správa obsahu pouze přidá do struktury dýhu. To je obsah, který mu dává pouze dotek. Na druhé straně management znalostí není pouze dýha, je to celá struktura a dýha je bez struktury k ničemu.

  1. Nápověda k pracovnímu postupu

Správa obsahu je součástí dokončení práce, ale nedělá práci. CM odstraní soubory ze skříně a použije je zpět do skříňky. Ano, jedná se o velmi důležitou součást informací, protože umožňuje vykonat práci, není to však stejně důležité jako řízení znalostí, protože KM je práce. Protože podle odborníků nejde o další způsob řešení problému, ale o řešení problémů, jedná se o způsoby řešení problémů. Řízení znalostí musí být spojeno s prací. Znalosti jsou zachyceny v reálném čase a nečekají se na jejich zachycení z pozdějšího důvodu je to, že později je čas, který nikdy nepřijde. Obsah však lze upravit a formovat podle znalostí.

  1. Využití správy obsahu vs. správa znalostí

Použití systému CM nemusí být hodně přemýšlet, protože nezahrnuje mnoho kulturních změn. Jeho logika je velmi jednoduchá a jasná, protože CM lze zpracovávat na jedné skupině najednou. Největší překážkou v řízení znalostí je získání řady lidí nebo motivace řady lidí, aby je používali nepřetržitě každý den. Jediným způsobem, jak jej vylepšit, je jeho neustálé používání jeho uživateli. Lidé netráví dost času na sdílení znalostí, protože se buď zdráhají trávit čas, nebo dokonce znalosti. Nesdílením znalostí zůstanou znalosti nedostatečné nebo zastaralé, díky čemuž lidé ztratí sebevědomí a lidé tak méně pravděpodobně využijí své znalosti. Pokud lidé nebudou systém KM aktivně využívat, celá iniciativa jeho vytvoření půjde dolů.

  1. Kroky nebo rozdíl ve tvorbě Content Management versus Knowledge Management

Je podporována granularita informací pro stránky a weby pro publikování CM, zatímco pro publikování KM jsou podporovány malé a velké články.

Frekvence aktualizace, správa obsahu je aktualizována jednou ročně, čtvrtletně nebo měsíčně, nicméně správa znalostí je aktualizována buď týdně, denně, dokonce i každou hodinu.

Přispěvatelé, přispěvatelé do CM jsou omezeni nebo je jich málo, protože pouze tvůrci obsahu a vývojáři stránek jsou oprávněni dělat totéž. KM mohou být používány univerzálně buď zaměstnanci nebo partnery, nebo dokonce zákazníky organizace.

  1. Správa obsahu a správa znalostí

Správa obsahu je vyhrazený proces, který má vyhrazené oprávnění a může to být primární nebo sekundární pracovní funkce organizace nebo jejího týmu. Zatímco řízení KM je pravidelná a trvalá pracovní funkce a autorizace KM je odpovědností ekosystému.

  1. Publikování správy obsahu vs. správa znalostí

Proces publikování, CM je představen pro proces schvalování, který je často podobný zdrojovým kódům produkcí, testů a Dev. Publikování KM však autorizuje, schvaluje a publikuje KM pouze v produktivní atmosféře. CM tedy zahrnuje plánované publikování, zatímco KM je založeno na rozlišení.

Cíl spotřeby spočívá v spotřebě CM na 1 až 2 bodech primární spotřeby, zatímco KM má řadu bodů spotřeby zcela založených na zájmu čtenáře nebo publika.

  1. Zachycuje a vytváří

KM nebo znalosti, které jsou kriticky důležité pro podnikání, musí být uvězněny jako součin produktů každodenních interakcí v práci. To však může být úspěšné, pouze pokud je to vyhrazená součást pracovního procesu. KM musí být také integrován do stávajícího systému. CMS se však používá k vytváření nových znalostí a také k obnově stávajících pomocí vrstvení lepších slov a jazyka, aby byl pro diváky zajímavý.

  1. Filozofický rozdíl mezi Content Managementem a Knowledge Managementem

Budování nejužitečnější a nejinteligentnější možné pracovní síly je především o řízení znalostí. Hlavní rozdíl mezi CM a KM je tedy ve skutečnosti filozofický a ne technický. Neposuzujte pouze softwarové funkce, pokud máte za cíl zlepšovat a sdělovat inteligenci svým zaměstnancům, musíte si pro svou organizaci zvolit softwarový systém pro správu znalostí, pokud je vaším cílem vyleštit obsah svých znalostí nebo dostupných znalostí musí vybrat software pro správu obsahu.

Důležité je pochopit aplikaci nebo využití nadcházejících požadavků na proces pracovního postupu. Místo toho, aby byly více nehybné a držely se procesu vytváření, řízení a publikování toku ve většině společností CMS, musí organizace akceptovat plynulejší zachycování, směrování a převádění pracovního postupu a schopnost měřit celý proces z jediného řízení znalostí. Systém.

Doporučené články

Toto byl průvodce nejvyššími rozdíly mezi Content Managementem a Knowledge Managementem. Zde také diskutujeme o klíčových rozdílech v oblasti správy obsahu a správy znalostí s infografiky. Můžete se také podívat na následující články -

  1. Jak aplikovat teorie řízení na pracovišti
  2. Nejlepších 10 mýtů o řízení projektu bylo přerušeno
  3. 5 hlavních typů nástrojů pro správu projektů