Martin Luther King Junior right řekl: „Kristus nám dal cíle a Mahatma Gándhí taktiku“ a toto jsou 11C, díky kterým je vaše osobnost „charakter, charisma, svědomí, přesvědčení, odvaha, komunikace, soucit, závazek, soudržnost, ohleduplnost, a příspěvek “tohoto muže, který není nikdo jiný než Mahátma Gándhí.
Můžete „otřást světem“, jak to udělal Mahatma Gándhí, ano! Můžete otřást celým světem přijetím těchto Cs do své osobnosti, která tvoří měkké dovednosti - měkkou a emotivní stránku vaší osobnosti. Měkkost a pokora ve vás jsou nejuznávanějšími nadacemi, které vytvářejí neuvěřitelný dojem na sebe ve vašem světě - ať už v rámci vaší rodiny a přátel nebo v podnikovém světě. Můžeme říci, že měkké dovednosti mají určité tajemné prvky, někdy tak virtualizované, ale často nesprávně vyloženo a chybně označeno, s vlastním souborem pojmů a kódů, které se stávají typickými pro konkrétní organizaci.
Svou tvrdou prací můžete zářit ve své oblasti činnosti, ale změna a získání srdcí druhých je kombinací vašich měkkých dovedností + technických dovedností.
Zde jsou různé dimenze Soft skills
Soft Skills je emocionální a citlivý pocit:
Měkké dovednosti nejsou technickým žargónem, není to ani způsob, jakým mluvíte, ani způsob, jakým projevujete své znalosti jazyka. Je to kombinace všech těchto vlastností a dalších vlastností, které je obtížné interpretovat, ale tvoří nezbytnou součást celé vaší osoby, která odráží druh člověka, kterým jste.
Soft Skills jsou vaše sociální milosti:
To jsou způsoby, etikety a kulturní normy, které ve své operační oblasti přijímáte a dodržujete. Způsob, jakým se chováte a mluvíte v sociálním a firemním kruhu, odhaluje osobu, kterou jste, a jak dobře se dokážete přizpůsobit ve svém společenském i firemním kruhu. Zahrnuje také vaše obchodní etikety, které jsou nyní žádostí podnikového světa.
Soft Skills vytváří týmového ducha:
Osvojujete si dovednosti pracovat ve společnosti nebo ve spolupráci s ostatními v týmu, který je skutečným týmovým duchem, a sdílet zátěž se svými kolegy a rozdělit problémy, problémy nebo smutek je jeho skutečnou podstatou.
Měkké dovednosti jsou vaše obchodní etikety:
Chováním a dodržováním korporativních norem a protokolů se dosahuje efektivní komunikace. Pomáhá budovat vztahy a navazovat emocionální spojení s lidmi kolem vás as kým pracujete.
Soft skills jsou způsoby, jak vyjednáváte:
Přijímáte kombinované dovednosti konverzace, postoje, osobnosti, abyste byli dobrým a úspěšným vyjednavačem. Ukažte se jako kreativní, čestný, dobrý plánovač a dobrý komunikátor, abyste mohli ovlivnit a dosáhnout toho, co si přejete.
Jedná se o pět svatých grálů osobnosti, které ukazují, kdo jste a jak přijímáním téhož s intenzitou a vášní můžete vyhrát diskuse, vyjednávání a své potenciální klienty k vašemu kroku a samozřejmě i svému šéfovi. Gopalaswamy Ramesh navrhl do Soft Skills tři dimenze, které jmenoval „ACE - Attitude, Communication and Etiquette“. Tím, že si myslel, že má správný rámec mysli a vaši ochotu komunikovat s lidmi, zahrnuje to také přizpůsobení se životnímu prostředí. Komunikace je vaše schopnost zprostředkovat vaši zprávu tak, aby oslovila vaše publikum a přiměla je, aby podnikly nezbytné kroky. Etiketa je vaše chování podle konvenčních norem a protokolů, které jsou typické pro konkrétní organizaci.
(Zdroj: „Eso měkkých dovedností: přístup, komunikace a etiketa pro úspěch“ od Gopalaswamy Ramesh)
Proběhlo několik diskusí o tom, zda můžeme vybudovat své měkké dovednosti? Někteří říkají, že jsou v naší přirozenosti zakořeněni, zatímco intelektuálové říkají, že tyto vlastnosti lze získat prostřednictvím našeho tréninku měkkých dovedností a přírody. Tyto dovednosti jsou součástí naší osobnosti, ale když jsme mimo domov, musíme zdokonalovat přístup, komunikaci a etiketu jako převládající součást toho, co je tak typické pro firmy. Společnosti a organizace nyní procházejí školicími programy, aby s nimi své zaměstnance udržely. dovednosti. Narazil jsem na mnoho lidí, kteří poté, co byli v ACE upraveni, vytvořili svou působivou známku v oblasti svého působení. Přestože nemají dostatek dovedností, jejich etiketa a manýrismus získali srdce lidí. Trénink v těchto dovednostech vás jistě bude tlačit za vaši konvenční oblast, aby vás přiměl jednat, vidět a věřit jinak a sebevědomě.
Výhody školení měkkých dovedností
Od svých kolegů a partnerů můžete obdivovat, respektovat a důvěřovat:
Je to všechno o zdvořilém jednání, chování a konverzaci v podnikovém kruhu i mimo něj a získávání srdcí lidí. Jakmile je hotovo, vyhráli jste polovinu závodu. Úctou k ostatním byste dosáhli dvojí úcty ve vaší oblasti činnosti.
Budujte komunikační dovednosti:
Školení v měkkých dovednostech vám pomůže získat dobré komunikační dovednosti, což znamená, že jste nyní schopni perfektně sdělit svou zprávu, poslouchat lidi a komunikovat s nimi. Získat tituly, kvalifikace a technické znalosti je velmi snadné, ale nejobtížnější je získání komunikačních dovedností, které přichází s dobrým školením a zkušenostmi. Dobré komunikační dovednosti pomáhají budovat vztah a plodně šířit poselství společnosti. Efektivní komunikace také znamená osvojení dovedností v následujících oblastech:
- Neverbální komunikace,
- Pozorné naslouchání
- Zvládání stresu
- Rozpoznávání emocí
- Schopnost zapůsobit
- Získání důvěry
Efektivní komunikace pomáhá navázat emocionální a přátelské spojení s ostatními, rozvíjet týmového ducha, pomáhá při řešení problémů a rozhodování a především lépe dokážete sdělovat své zprávy bez jakýchkoli zmatků, konfliktů nebo nedůvěry. Získání stylu a tónu však vyžaduje neustálé úsilí a školení, aby bylo dosaženo úrovně požadovaných konverzačních dovedností, ale čím více praktikujete, tím spontánnější a efektivnější se vaše konverzace může stát.
Vylepšete mezilidské schopnosti:
Protože je důležité rozvíjet lepší komunikaci, je stejně důležité pracovat profesionálně a naučit se podporovat sebe navzájem. Měkké dovednosti v nás propůjčují tyto schopnosti, které nás vedou k tomu, abychom se etablovali v týmu a zlepšili interakci na pracovišti.
Zlepšit řešení problémů a zvýšit kreativitu:
Atribut měkkých dovedností, pomáhá zvládnout mnoho problémů, řešit složité problémy a zvyšovat úroveň výkonu. Pomáhá také budovat emocionální kvocient, tolik požadovanou kvalitu v tvrdém konkurenčním světě; správné školení zvyšuje produktivitu zaměstnanců a pomáhá dosahovat cílů a cílů. Říkáme, že tvořivost je přirozeným atributem, ale také musí být zdokonalena a naostřena, což lze úspěšně dosáhnout získanými měkkými dovednostmi. Zvýšení kreativity znamená zlepšení výkonu a stoupání po firemním žebříčku.
Pomáhá při formování laterálního myšlení:
V jakémkoli oboru nebo v jakémkoli oboru, na kterém pracujete nebo pracujete, čekají na vás výzvy. Budování síly laterálního myšlení znamená, že nyní můžete přijímat mnoho kritických rozhodnutí a pomáhat pokroku vaší organizace na mnoha různých profesních úrovních. Tím by se zvýšila vaše důležitost v organizaci a vaše vedení by si uvědomilo váš potenciál.
Můžete být klíčovým ovlivňovatelem :
Měkké dovednosti vám mohou pomoci stát se klíčovým ovlivňovatelem v nejkratším možném čase. Svými strategiemi řešení problémů můžete snadno ovlivnit ostatní, jako skvělého komunikátora a dobré osobnosti. Ozdobou ctností firemních norem je váš úspěch zaručen v kterémkoli z vašich firemních snah a vašich provozních aktivit.
Ať už jste v terénní nebo stolní práci, buď jste vedoucím prodeje, administrátorem nebo technickým géniem, měkké dovednosti jsou vaše oblečení, které musíte ozdobit, abyste dosáhli toho, co chcete.
Naučte se řídit čas a práci na plnou kapacitu pod tlakem:
Časový management pomáhá při správném plánování a organizaci denního rozvrhu a při dosahování vašich cílů. Získané dovednosti mohou také budovat důvěru ve vás, abyste mohli přijímat jakékoli výzvy a pracovat v jakémkoli prostředí a okolnostech.
Zvýšení zisku:
Nakonec váš příspěvek k vaší organizaci, váš způsob a atributy dosáhnou vaší společnosti cílového zisku a úspěchu.
Pochopili jsme, jak důležité je v našich životech získat tyto Soft dovednosti, ale jak je získat, je trochu složitější, podívejme se, jak to můžeme udělat?
Museli jste slyšet slavnou citaci.
„Když zdůrazňujete svůj život, musíte jej lokalizovat a definovat, nemůžete dělat všechno.“ (Philips Brooks).
Totéž platí pro vaši osobnost, to je přirozeně to, co jste přijali od posledních mnoha let, nelze změnit během několika dní a ani nemůžete doufat, že se okamžitě rozvinou a osvojí si všechny dovednosti. Musíte udělat přístup krok za krokem, abyste udělali totéž.
Krok 1: Musíte pochopit nejslabší místo způsobem, kterým mluvíte, mluvíte nebo se chováte, což způsobuje překážky ve vaší práci. Mohlo by to být vaše koktání při rozhovoru na veřejnosti nebo vaše krátká temperamentní povaha, nedostatek soustředění … atd. Pamatujte, že žádný člověk není dokonalý, ale ti, kdo rozpoznají své slabosti, pracují na tom a snaží se ho zlepšit, jsou úspěšní. Proto upřednostňujte, jakou část přírody musíte nejprve vylepšit a začít s ní pracovat.
Krok 2: Podělte se o své starosti se svými přáteli, protože by to byla první osoba, která vás bude motivovat a pomůže vám uvědomit si své slabiny a dovede vás zlepšit.
Krok 3: Sledujte, jak slavné osobnosti mluví, konverzují a chodí, ať je to váš šéf nebo senior ve vaší kanceláři. Pokud pozorujete a naučíte se poslouchat, budete znát mnoho věcí, které by vám mohly pomoci.
Krok 4: Vezměte si pár minut svého nabitého programu při čtení knih, které máte rádi. Čtení buduje slovní zásobu, způsobuje, že ovládáte svůj jazyk a rozšiřujete své znalosti. Takže vás lidé budou znát jako dobrého komunikátora, dobře informovaného a inteligentního člověka - vhodného člověka, s nímž budete pracovat.
Krok 5: Vytrvalost byste měli nechat pracovat celé hodiny a za jakýchkoli okolností nebo podmínek. Vytrvalost také zahrnuje vaši schopnost a obratnost pracovat pod tlakem a splňovat manažerská očekávání. To se můžete rozvíjet každodenní meditací a / nebo jógou po dobu půl hodiny.
Krok 6: Naučte se kulturní normy státu nebo regionu, ve kterém jste byli. Učením se jiné kultury, než je ta vaše, vám pomůže navázat úzké spojení a vztahy s místními lidmi. Dobře pochopíte jejich požadavky a potřeby, což vám pomůže při správných rozhodováních a strategiích.
Krok 7: Naučte se zvládat a zvládat protivenství. To je trochu obtížné, ale jakmile projdete a získáte zkušenosti, můžete překonat všechny nepříznivé situace.
Krok 8: Rozvíjejte v sobě schopnost přijmout změnu. Musíte se naučit nové dovednosti se změnou technologie a změnou vaší povahy a chování. Vyzkoušejte nové místo pro nákup nebo pro kávu v nové kavárně nebo zkuste vzít nový způsob cestování nebo novou trasu, abyste dosáhli svého pracovního prostoru. Přinášení novosti a svěžesti ve vašem životě přinese novost a důvěru ve vaši práci.
Krok 9: Necítíte se hanbliví, ale v rozhovoru si osvojte přímý přístup a rozvíjet je začít cvičit. Mluvte několik minut před zrcadlem a nahrajte jej, abyste si později mohli poslechnout svůj hlas. Zapište si chyby, které děláte, a jak moc koktáte při mluvení. Ať už je to každodenní praxe, brzy uvidíte zlepšení v konverzaci a mluvených schopnostech a možná jste se začali cítit jako velkého řečníka nebo konverzátora.
Krok 10: Naučte se být zdvořilí. Přijměte chování, abyste hovořili zdvořile a s úctou i se svými juniory, abyste získali jejich důvěru, respekt a důvěru.
Existuje jen několik způsobů, jak získat měkké dovednosti, ale existuje mnoho dalších způsobů, které vám mohou pomoci, a brzy uvidíte, že jste si měkké dovednosti vytvořili. Potřeba je mít důvěru v sebe sama, rozvíjet se nikdy, aby nezastavil postoj a došel slušností ve vašem hlase.