Jak produkt nebo značka uspějí na trhu? Mnozí by řekli, že je to kvůli marketingu, a tím míní v podstatě hromadné mediální kampaně prostřednictvím televize, rozhlasu, novin a časopisů. Někteří by řekli, že hromadění povědomí o značkách může také pomoci hromadění na veřejných místech a v obchodních centrech.

Kampaň v hromadných sdělovacích prostředcích může pomoci vyvinout značku a umožnit stažení značky po určitou dobu. Některé produkty a služby však na trhu fungují dobře, když se o nich mluví těsně před jeho uvedením na trh nebo po jejich uvedení na trh.

Offlate, takový typ marketingu byl označován jako bzučivý marketing, když k němu dochází většinou ústním a virovým marketingem, když se to děje online. V Indii jsou šperky, nové filmy, textilní předváděcí místnosti, spouštění mobilních telefonů, automobilové společnosti využívají takové kampaně pro lidi, aby stále hovořily o svých nových nabídkách.

Filmový průmysl používá velké transparenty a hromadné reklamy namontované na mini nákladních vozech nebo pick-upy zobrazující super hvězdy a písně filmu, aby upoutaly pozornost lidí, a tím přiměly lidi mluvit o filmu.

Buzz marketing není nic nového, byl zaměstnán dramatickými soubory, cirkusy a politickými stranami před volbami. Cirkusy přehlídky slonů, ptáků a klaunů na ulicích, aby upoutaly pozornost lidí a vytvořily bzučení zejména u dětí, které jsou hlavním cílem sledování těchto představení.

Buzz marketing je forma slovní kampaně, při níž by počáteční spouště mohla vycházet z road show, z oznámení džípů, nákladních vozidel nebo dodávek nebo dokonce dvou kol. Virové kampaně na druhé straně jsou hlavně oblíbené a sdíleny prostřednictvím sociálních médií (hlavně Twitter, FaceBook, Reddit, LinkedIn) a stávají se mluvením města. Jinými slovy, buzzový marketing je spíše fenomén offline, zatímco virový marketing je spíše fenomén online.

Buzz Marketing vs Virové marketingové infografiky

Pod infographics na Buzz Marketing vs Viral Marketing, vrhá světlo na hlavní body rozdílů mezi nimi.

  • Faktory, které pomáhají v buzz marketingu

Podle sdružení Word of Mouth Marketing Association existují určité faktory, které by mohly pomoci vytvořit úspěšnou kampaň s hlášením.

  1. Musí se o něčem mluvit:

Pro úspěch jakékoli marketingové kampaně buzz by v první řadě měla existovat značka, o které se má mluvit, o které je dáno. V souladu s tím je důležitý princip, že kampaň by měla mít obsah, který lidem dává něco, o čem by měli mluvit, podle Mark Hughes, autora nejlepšího prodejce, Buzz marketingu.

Nejvíce mluvené marketingové kampaně se týkaly samotného Marka Hughese. On vytvořil buzz kolem www.half.com, společnost, pro kterou pracoval tím, že zaplatil přejmenovat město pod tímto jménem. Brzy se o tom začalo mluvit v novinách a televizích. Dříve o tom lidé také začali mluvit. Během dvaceti dnů byl web prodán společnosti eBay za 300 mil. USD. Zvuky se šířily rychleji, i když ji eBay koupil a provoz vzrostl z ničeho na osm milionů za tři roky. Časopis Time to popsal jako jeden z největších reklamních převratů v historii.

Blendtec, výrobce míchaček, chtěl prokázat, jak mocné jsou jeho míchačky rozdrcením iPhoneů, kuliček, kuliček na smoothies. Video bylo nahráno na YouTube a stalo se řečí města. Tento druh pobuřujícího marketingu musí být spojen se značkou a relevantní pro to, co dělá.

Doporučené kurzy

  • Certifikační školení pro partyzánské marketingové techniky
  • Tréninkové kurzy e-mailového marketingu
  • Certifikační školení ve virovém marketingu

  1. Získejte vlivníky, kteří pro vás budou pracovat:

Buzz marketing se nestane velkým úspěchem, pokud nebudou někteří vlivní pracovníci v komunitě nebo v průmyslu zvyklí šířit povědomí nebo poselství. Je lidsky nemožné mluvit o najednou.

Reckitt Benckiser, propagátoři značky Dettol, distribuovali 48 000 vzorků 4000 vlivným matkám se zprávou zkuste jeden vzorek a sdílejte deset s ostatními. To společnosti pomohlo dosáhnout 46% cílové skupiny a mělo za následek 86% nárůst tržeb. Toto je perfektní příklad toho, jak společnost využívá klíčové vlivy k vytvoření šumu kolem značky.

  1. O nabídkách musí být něco pozoruhodného:

Nyní jsou zákazníci zaplaveni nabídkami - „Ale dva, získejte jeden zdarma“ , „ Koupit jeden získejte jeden zdarma“, „Celoživotní záruka“. Ačkoli lze díky těmto nabídkám zvýšit prodej, lidé v takových nabídkách nevidí nic pozoruhodného. Ale Zappos vyniká tím, že nabízí pozoruhodnou nabídku a uspěje. Poskytla politiku vrácení „365 dní“ a bezkonkurenční zákaznický servis. Generální ředitel společnosti Tony Hseih úmyslně rozpočtoval peníze na návrat a kvalitní zákaznický servis kompenzující rozpočet na marketing. Z dlouhodobého hlediska se to vyplatilo, když o něm lidé začali mluvit, dobrý zákaznický servis, který společnosti pomohl dosáhnout prodeje dolarů za 2 miliardy dolarů.

  1. Sdílejte dobré zkušenosti:

Maggi vytvořil v indických školách senzaci v polovině osmdesátých let distribucí jednoho balíčku 2 minutových nudlí Maggi školním dětem po celé zemi. V té době to bylo pravděpodobně nové zpracované jídlo, které poprvé představilo koncept připravený k vaření. Děti si to zamilovaly a začaly o tom mluvit a vybízely rodiče, aby kupovali více. Na amerických trzích Coconut Bliss oslovil více zákazníků prostřednictvím ochutnávek večírků a demonstrací. Sociální média také pomohla vybudovat nemléčnou alternativu dezertů. Je uznávanou zásadou, že stejně jako je třeba hovořit o marketingu, je zkušenost něčím, o co se lidé chtějí podělit se svou sítí přátel a spolupracovníků.

  1. Mají rozmanitost v Buzz marketingu

o produktu se nebude mluvit, pokud nebude patrné, že provádí různé činnosti, které nemají nic společného s přímým prodejem. Společnost Red Bull, která vyrábí energetický nápoj, podnikla řadu aktivit, aby přiměla lidi mluvit o značce. Zahrnoval zaměstnance, kteří distribuují Red Bull do svého vlastního značkového vozidla, sponzoruje přehlídky talentů studentů, vymýšlí program Student brand manager, sponzoruje žurnalistiku a studenty filmu, aby vytvářeli zpravodajské příběhy kolem značky Red Bull.

Podle Andyho Sernovitze, autora Word of Mouth Marketing, „získáte více slov z toho, aby lidé byli šťastní, než cokoli jiného, ​​co byste mohli udělat“. Před deseti lety, AdAge, provedl průzkum mezi mládeží, aby zjistil, co nejvíce ovlivnilo jejich rozhodnutí o nákupu, téměř 70% cítilo, že slovo-of-mouth je spolehlivější než masmediální kampaně.

  • Virový marketing - online ekvivalent

Pokud je Buzz marketing spíše offline strategií, jak přimět lidi mluvit o svých produktech nebo značkách, nejlepší online strategií pro šíření zprávy je virový marketing. Některé principy, které se vztahují na marketingové hlášky, se vztahují také na virový marketing v tom, že by měla existovat dobrá značka, měly by existovat nějaké informace, o nichž by se dalo mluvit, a mělo by se o tom něco jedinečného, ​​pozoruhodného a poburujícího.

Stejně jako se počítačový virový program šíří jako požár, když více lidí otevírá aplikaci nebo ji instaluje do svého počítače, virové kampaně se šíří na základě své jedinečnosti a nabídky.

  1. Dejte něco zdarma:

Hotmail je nejcitovanějším příkladem bezplatného poskytování služby, ale přidáním jednoduché značky na konec každé zprávy, kterou uživatel pošle - „Získejte svůj soukromý e-mail zdarma na adrese http://www.hotmail.com“. Mohlo by to být ve formě bezplatných mobilních aplikací, bezplatného e-mailu, bezplatných informačních služeb, bezplatného stahování softwaru. Zdarma přitahuje zájem a oční bulvy, které zase generují databázi e-mailových adres, zvýšené příjmy z reklam, možnosti elektronického obchodování. I noviny a časopisy se díky podpoře reklamy prodávají za velmi dotovanou cenu ve srovnání s náklady na tisk. Populární televizní seriály vidí více lidí, protože jsou bezplatní a platí za ně inzerenti.

  1. Vyžaduje se emoční připojení:

Virový marketing by nebyl úspěšný jako v Buzz marketingu, pokud by v kampani chyběly emoce. Měl by být schopen vyvolat smích, šok, překvapení zvědavost, zmatek nebo údiv. Jedním z příkladů vzrušení je kampaň Red Bulls, která ukazuje, jak se auto Tor1 Rosso F1 vrhlo helikoptérou na lyžařské lano a poté závodilo. ALS Ice Bucket výzvu vyvolala soucit, zatímco reklamy Panda Cheese vyvolaly zvědavost.

  1. Propagujte sociální odpovědnost pomocí značky:

Když je společnost známá jako odpovědný korporátní občan, lidé přicházejí spojovat dobro se značkou. Klasickým příkladem je trend stanovený výzvou ALS ICE Bucket. Všechno, co bylo vyžadováno, bylo vypustit k sobě kbelík vody, střílet je na video a sdílet je. Na charitativní účely přilákalo 100 milionů dolarů a mělo souhlasy od Zuckerburgu, Marthy Stewartové, Orah, Billa Gatese a dalších osobností.

  1. Ať je to skutečný život:

Videa ze skutečného života mají kouzlo, že přitahují spíše velké publikum než videa založená na kreativním skriptu. Američtí nejzábavnější domácí videa a kampaň TNT'Drama Button se o tom hodně mluvili, protože se jednalo o humor, překvapení nebo šok. Pokud jsou lidé požádáni, aby odpověděli na situaci nebo otázku.

  1. Měl by existovat spojení se značkou:

Mnoho času obchodníci trávili čas a peníze na vytváření virového obsahu na videu, FaceBooku nebo na webových stránkách, ale co by chybělo, je spojení zprávy se značkou. Někdy to může být dobrý humor užívaný pro to, co to je, ale značka nemusí moc získat nebo se nemusí stát prodej, protože spojení značky v kampani chybí. Dokonalými příklady v tomto ohledu jsou kampaň ReTweet to Feed Hungry Child kampaně Kellogs UK a Evian Roller Babies, která měla propagovat svou pitnou vodu. Video mělo 70 milionů zhlédnutí a zpráva, kterou chtěla sdělit, byla pití vody Evian, může vám pomoci být energický a mladý jako děti. Videa neudělala nic pro posílení značky ani při konverzích z prodeje, protože v ní chybělo spojení se značkou.

Zarovnejte se s neočekávanými partnery, abyste si toho všimli . Je lepší přimět nějakého hráče mimo váš obor, aby se spojil, stejně jako The Walking Dead se spojil s UC Irvine a vytvořil otevřený online kurz, který ukázal, jak by byla zombie apokalypsa. Rovněž HP-Kiva vázání pomohlo generovat 25 dolarů od zaměstnanců jako dar na charitativní projekt podle jejich výběru. Obě společnosti těžily z expozice jako odpovědný občan společnosti.

  1. Využijte sílu sociálních médií online:

Jakákoli kampaň, kterou lze sdílet a diskutovat na Facebooku, Twitteru, má větší šanci, že se stane virovou, protože ji více lidí začalo používat a zapojilo se do takových platforem. Dominantním trendem pro rok 2016 je fakt, že samotné sociální média se stávají spíše médii než marketingovou strategií.

Závěr

Buzzový marketing a virový marketing používají většinou stejné principy, aby si toho všimli a mluvili o nich. Infact, sdílejí některé společné rysy, ale tam je jemný rozdíl v médiích, přes které to mluví. Buzz marketing je více založený na událostech, a to buď prostřednictvím silničních show, může to být kampaň na kolech s cílem propagovat produkt s hudbou, tancem a humorem, který dokáže přilákat davy všude, kam to jde. Ještě před příchodem technologie a masmédií byl bzučivý marketing v módě prostřednictvím krátkých parodií, demonstrací, pouličních her, průvodů a podobně.

Ve srovnání s tradičními médii jsou kampaně zaměřené na ústa obecně levné a poskytují lepší návratnost investic (ROI). Virový marketing online verze slovo-z-ústa reklamy nemůže jít virové bez jemného prosazení prostřednictvím sociálních médií a webových stránek. K provedení virové kampaně je třeba levná kamera, mobilní kamera, zvukové záznamové zařízení. Pro fotografování skutečných životních situací, intimních okamžiků, překvapení, šoků - to vyžaduje přítomnost mysli pozorovatele.

Buzz marketing a virový marketing vyžadují velké vstupy spíše na tvůrčí než na peněžní straně, protože zpráva je velmi důležitá. Měl by být široký na základě demografické profilové věkové skupiny, příjmu, sociálního postavení, životního stylu, aspirací atd. Společnost SAMSUNG zavádějící LED světla do ovcí a vytvářející umělecká díla přilákala miliony názorů a pomohla při budování značky. Špatně zacílená kampaň může vynechat kapelu, která měla být propagována, a není pro ni dobrá.

Ještě důležitější je, že buzz marketing a virové kampaně mohou uspět, pouze pokud mají zpravodajskou hodnotu. Když se v televizi, novinách a online objeví něco jedinečného, ​​značka se nevědomky vtiskne do konzumní psychiky. Korporáty mohou mít ústřední marketing jako strategii spolu s tradičními mediálními kampaněmi pro větší dopad. Počáteční branding může například probíhat prostřednictvím hromadných sdělovacích prostředků a budování značky prostřednictvím buzz marketingu nebo virových kampaní.

Dokonce i velké trans-globální firmy mohly uspět pouze v jedné nebo dvou kampaních, které dosáhly 20% úspěšnosti, zatímco většina videí zůstala bez povšimnutí. Složitá směs faktorů a proměnných nastíněných výše je v práci a člověk může vždy získat nějaké vodítka z úspěšných příběhů ve virové.

Doporučené články

Zde je několik článků, které vám pomohou získat více podrobností o marketingu Buzz vs Viral Marketing, takže stačí projít odkaz.

  1. Co je tradiční marketing | Definice Strategie
  2. 10 kroků k dosažení lepších výsledků z marketingového cloudu
  3. 9 Nejlepší příklad strategie marketingu obsahu Výhody
  4. Word of Mouth Marketing vs Reklama - jak se liší

Kategorie:

Rozvoj podnikání