Přehled projektové charty Six Sigma
„Projektová charta“ je základním krokem v metodice Six Sigma. Poskytuje přehled o projektu ve vhodném formátu, který je snadno srozumitelný, přezkoumán a schválen pro zúčastněné strany. Projektová charta může být definována jako oficiální dokument obsahující informace o všech aspektech projektu, včetně základních podrobností ke komplexním informacím . Dobře strukturovaná charta projektu řeší 5W projektu:
- „Co“ je cílem projektu?
- „Kdo“ se do projektu zapojí?
- „Kdy“ má být projekt dokončen?
- „Proč“ by měla společnost projekt podpořit?
- „Kde“ získá projektový tým své zdroje?
Proč je „Projektová charta“ nezbytná?
Vytvoření charty projektu je nezbytným krokem každého projektu Six Sigma a tvoří základ jeho úspěchu. Charta pomáhá projektovému týmu soustředit se na předpokládané cíle a cíle. Jelikož členění charty obsahuje mnoho různých sekcí, funguje v průběhu projektu jako vodicí mapa týmu. Pomáhá řešit náročné problémy na papíře, aby se předešlo nákladným chybám během skutečného provedení projektu.
Charta projektu Six Sigma směřuje projektový tým k předem definovaným cílům a cílům. Pomáhá identifikovat příznaky přetrvávajících problémů / problémů v organizaci. Jedná se o plán, který umožňuje správě řešit dotazy, jako například:
- Zda přínosy projektu překračují náklady projektu?
- Jak může realizace projektu ovlivnit další oddělení v organizaci?
- Jak lze kvantifikovat úspěch projektu?
Projektová charta nejen pomáhá při vynechávání nadbytečných úkolů, ale také vágně definovaného rozsahu projektu. Umožňuje snižování a řízení rizik. Dobře definovaná projektová charta tak umožňuje zúčastněným stranám rychlejší a přesnější rozhodování.
Šablona projektové charty - formální struktura „Six Sigma Project Charter“
Komponenty a struktura
Zde jsou základní prvky, které obsahuje „Projektová charta“:
1) Název projektu: Název představuje projekt a je důležité pojmenovat projekt s jasně definovaným názvem, protože ostatním umožňuje snadno prohlížet a vybírat projekt na základě klíčových slov nebo frází. Pokud například řetězec pizzy chce posílit svou logistiku, možným názvem by mohlo být „Zlepšení času zpracování objednávky“.
2) Cíl projektu: To zahrnuje to, co se očekává od projektu. Cíl by proto měl odpovídat problémům / výzvám, které je třeba vyřešit. Cíle by měly být dobře definované, kvantifikovatelné, realistické a časově omezené. Například zkraťte dobu zpracování objednávky o 20%.
3) Obchodní případ: Obchodní případ nastiňuje, jak se projekt šesti sigma uvádí do souladu s cíli a strategickými cíli společnosti. Popisuje „proč“ by organizace měla projekt podporovat. Zjišťuje proto, jak by zúčastněné strany, interní i externí zákazníci, mohly mít z projektu prospěch.
4) Prohlášení o problémech s procesem: Toto prohlášení poskytuje jasný náznak a informace o výzvách, kterým musí čelit a kde má být navrženo zlepšení. Poskytuje shrnutí historických záznamů o tom, jak proces fungoval a jaké jsou účinky problémových prvků. Například zvýšené stížnosti zákazníků z důvodu dlouhého čekání na dodací lhůty zadaných objednávek.
5) Rozsah projektu (v rozsahu a mimo rozsah): Jak název napovídá, rozsah projektu určuje fyzická omezení projektu. In-Scope určuje, jaké procesy a dílčí procesy mají být zahrnuty do projektu. Mimo rozsah zahrnuje procesy a kroky, které je třeba vyloučit, aby se předešlo jakékoli nejasnosti a překrývání v průběhu projektu.
6) Časová osa projektu (Datum zahájení a Datum ukončení): Datum zahájení projektu je zaznamenáno na papír, když vedoucí projektu oficiálně pokračuje v projektu. Doba trvání projektu je stanovena na základě mnoha faktorů, jako jsou obchodní podmínky, pracovní zátěž a denní volno. O odhadovaném konečném datu tedy rozhoduje Project Mentor / Master Black Belt.
7) Výstupy / opatření projektu: Zahrnuje nástroje, které budou použity k vyčíslení účinnosti projektu. Například procentuální nárůst ziskových marží po zkrácení doby zpracování objednávky. Tato opatření musí být v časovém rámci projektu.
8) Projektový tým: Patří sem členové týmu, kteří by na projektu pracovali. Tyto jsou:
- Sponzoři projektu: Osoba, která kontroluje, mentoruje a získává schválení od všech zúčastněných stran.
- Vedoucí projektu: Osoba, která vlastní proces a odpovídá za výstupy projektu.
- Subject Matter Expert (SME): Patří sem členové projektů s hlubokými znalostmi a porozuměním podnikovým procesům a metodikami šesti sigma.
9) Zdroje: Zdroje zahrnují lidi, materiály, vybavení / stroje a jejich financování, které by bylo nutné k provedení projektu.
10) Analýza nákladů: Poskytuje odhad nákladů projektu a přínosů, které by byly dosaženy po dokončení projektu. Rozdíly v nákladech na projekt a zisku by byly placeny jako úrok pro zúčastněné strany a vrcholový management, aby byl projekt schválen.
11) Podpisy zúčastněných stran: Zainteresované strany, včetně projektového mentora, sponzora projektu a projektového šampiona, musí podepsat projektovou chartu, aby ji oficiálně schválily k provedení.
Výše uvedené body poskytují dobrou představu o tom, z čeho se skládá charta projektu Six Sigma a jak je důležité, aby každá organizace vytvořila dobře definovanou chartu před pokračováním v projektu. Charta slouží nejen jako cestovní mapa pro realizaci projektu, ale také zdůrazňuje výzvy a rozsah projektu. Je tedy skvělým nástrojem pro efektivní plánování, realizaci a uzavření projektu!
Doporučené články
Toto je průvodce projektovou chartou Six Sigma. Tady také diskutujeme o vzorové chartě projektu šest sigma s jejími komponentami a strukturováním. Další informace naleznete také v dalších navrhovaných článcích -
- Agilní životní cyklus
- Six Sigma Tools
- Koncept Six Sigma
- Agilní způsoby práce
- Případová studie v řízení projektů