Guerilla Marketing vs Viral Marketing - Není docela neobvyklé hledat slova nebo termíny z jiných disciplín pro vstup do oblasti managementu - přepadení, strategický a taktický marketing, guerilla marketing jsou všechny z bojových nebo válečných oblastí a pojmy jako virový marketing byly inspirovány svět medicíny a informačních technologií (IT).
Tradiční média, jako je televize, noviny, časopisy a rádio, se více zaměřují na vytváření povědomí o značce prostřednictvím kvalitní kreativy a někteří možná použili animaci a humor k přilákání čtenářů a diváků. Hlavním cílem však bylo vytvořit povědomí o značce a vést ke zvýšení prodeje, nikoli však s cílem zapojit nebo pobavit spotřebitele.
Se zvyšující se konkurencí, recesivními podmínkami, přísnějšími marketingovými rozpočty pro malé a střední podniky, obchodníci potřebovali inovovat s nákladově efektivní taktikou, aby si toho všimli, a dvě takové strategie jsou: - partyzánský a virový marketing, oba jsou zcela nekonvenční. Hledají pozornost a jejich úspěch závisí na tom, jak brzy se o nich mluví buď ústně, nebo je sdílí prostřednictvím sociálních médií.
Guerilla marketing
Pojem partyzánský marketing vytvořil Jay Conrad ve své knize z roku 1984, Guerilla Advertising . Půjčil si ji z partyzánské války přijaté ozbrojenými civilisty. Je to docela nepravidelná válka, která zahrnuje přepadení, sabotáž, nájezdy a prvky překvapení.
Guerilla marketing je také nekonvenční, zaujímá konkurenční postavení a na cílového zákazníka vždy čeká překvapení. V partyzánských marketingových kampaních však musí být věnována velká pozornost, protože pokud lidé a regulační agentury nepochopí tvůrčího ducha a humor za tím, že to berou příliš vážně, musí to selhat.
Co přijde na mysl, je bomba bomba v roce 2007 vytvořená společností Turner Broadcasting k propagaci filmu představujícího Cartoon Network show s názvem Aqua Teen Hunger Force. Turner Broadcasting zaměstnával Interference, Inc. Umístil LED štítky připomínající „Mooninite“ charakter kreslené show v Bostonu, Massachussets a okolních městech. Štítky by se rozsvítily pouze v noci, když postava 'Mooninite' zvedla prostředníček. Zařízení měla podobnost s výbušnými zařízeními a to způsobovalo strach. Ukázalo se, že to bylo nákladné cvičení, protože společnost Turner Broadcasting and Interference Inc. musela na kampaň vynaložit 2 miliony dolarů.
Při rozumném použití může partyzánský marketing vyplatit bohaté dividendy, jako tomu bylo v případě projektu Blair Witch.
Absolventi filmového programu University of Central Florida Film zahájili internetovou kampaň, aby prostřednictvím webu šířili zvěsti o fiktivní legendě Blair Witch. Uvádí se, že v lesích poblíž Burkittsvillu v Marylandu zmizeli tři filmoví studenti, kteří natáčeli dokument, ao tři roky později se záběry našli. Kampaň vyvolala senzaci ještě před tím, než byl psychologický horor připraven ke zhlédnutí a celosvětově vydělal 248 639 099 $. Nedávno v Londýně Orangetheory Fitness Canada uspořádala v Londýně oranžově malovaná jízdní kola, ale vyvolala dojem, že tzv. Duchová kola se zobrazují jako památníky cyklistům zraněným nebo zabitým na ulicích města.
Po protestech v sociálních médiích londýnský franšízant firmy na Floridě kampaň stáhl. Podle Hifa Maleki, vrchní ředitelky Orangetheory Fitness Canada, však kampaň fungovala na 98% trhů, které vyzkoušeli. Bylo to úspěšně provedeno v Chicagu, Vancouveru, Seattlu, Barrie, Newmarketu a Waterlou.
V roce 2011 kamion Coca Cola putoval ulicemi v Rio De Janeiro v Brazílii a diváci, kteří stiskli speciální červené tlačítko, dostali speciální dárky. To se pohybovalo od nápoje k surfovací prkno šířící štěstí kolem.
Virový marketing
Jen virus se rychle šíří v lidském těle, když imunitní systém oslabí nebo v počítačovém systému, když uživatel omylem spustí program obsahující virový software, virový marketing se snaží šířit zprávu, nápad nebo obrázek, který obsahuje značkovou komunikaci, na tolik lidí prostřednictvím sociálních médií a získáním místa v novinových sloupcích a elektronických médiích.
Aby se stal virovým, měl by existovat humor, prvek lidského zájmu, překvapení nebo nějaký senzační obsah, aby byl sdílen a nazván „virovým“. Nejcitovanější virovou kampaní je výzva ALS Ice Bucket. Lidé si museli nalít kbelík ledové vody na sebe, zachytit je na videu a označit přátele, aby se připojili. Brzy celebrity jako Bill Gates, Mark Zuckerberg a Martha Stewart mimo jiné podpořili kampaň určenou pro charitu.
V kampani Old Spice mluví pohledný muž přímo k ženám, „váš muž mohl cítit jako já“, který se díky jeho chladnému, sexymu tónu stal virovým. Kampaň společnosti Samung zaměřená na LED televizi, která do ovcí vytváří LED světla a vytváří umělecká díla, přitáhla 19 milionů pohledů na sílu své novinky.
Doporučené kurzy
- Svazek školení zúčastněných stran
- Správa online školení o integraci projektů
- Program řízení zúčastněných stran
Srovnávací pohled na Guerilla a virový marketing
Guerilla a virový marketing spadají do oblasti nekonvenčních marketingových technik přijatých společnostmi, aby si toho všimli. Někdy se používá jako doplněk k jeho masovokomunikačním kampaním, ale pro malé a střední podniky s nižšími marketingovými rozpočty mohou být tyto nekonvenční metody vstupenkou na vstup do velké ligy.
Zde je pokus zjistit podobnosti a rozdíly v partyzánském a virovém marketingu.
-
Překvapení a zmatek:
Guerilla a virové marketingové kampaně získávají lepší výsledky, pokud jde o jeho schopnost vyvolat překvapení a úctu divákům. Když Renault uvedl na trh nový vůz Megane, vyzkoušel v Belgii novou kampaň. Namísto uvedení svého nového modelu na YouTube, který si nemusí všimnout moc, s výjimkou automobilových nadšenců, Renault šel pro získání skutečných životních zkušeností s jeho autem. Umístili software pro rozpoznávání obličejů a fotoaparátů do Renault Megane, prvního vozu na světě, který detekoval skutečné názory. Kampaň povzbudila spotřebitele, aby byli za svou pozornost odměněni tím, že navštívili speciální web a předpovídali skutečné názory na auto, aby vyhráli lístek na Grand Prix F1. Přitahovali pozornost, zvýšili návštěvnost na webu a zaujali zájem spotřebitelů. Nejcitovanější virovou kampaní energetického nápoje Red Bull je další případ, který přináší překvapení, šok do marketingu. Jejich video ukázalo, že vůz F1 Torro Rosso padal vrtulníkem na sjezdovku a poté závodil. Auta Torro Rosso nevyhrají, ale upoutají pozornost šokem a zmatkem, které trhy skutečně chtějí.
Podobně, 12. října 2012, energetický nápoj Red Bull znovu ukradl záři pozornosti, když se extrémní sportovec Felix Baumgartner stal světovým rekordem pro nejvyšší skokový seskok ve výšce 128 100 stop do stratosféry. Red Bull získal tolik potřebnou pozornost, když na YouTube získal osm milionů potvrzených zhlédnutí. Nebo James Bond zastavuje boj na půli cesty za osvěžující doušek Heineken.
-
Jsou vhodnější pro malé a střední podniky:
Růst partyzánského a virového marketingu měl hodně co do činění s jeho nákladovou efektivitou. Aby byla virová marketingová kampaň úspěšná - někdy bylo zapotřebí pouze amatérské videokamery Handycam, mobilní kamera a přítomnost mysli, aby se událost stala skutečností a šířila se na YouTube a na sociálních médiích. Může to být skvělý způsob, jak si toho všimnout, odlišit se od konkurence, vyniknout pro zábavu a zábavu, kterou vytváří. Nicméně, Samsung, Red Bull, Turner Broadcasting, Vodafone, Coca Cola jsou v této hře čas od času, a proto jsou docela univerzálně použitelné pro malé, střední a velké společnosti.
-
Kampaň by neměla urazit kulturní nálady:
Franšízant Orangetheory Fitness Canada v Londýně se musel vrátit ke své oranžové cyklové kampani, protože se začalo srovnávat s umístěním cyklů na památku mrtvých cyklistů. Přestože byla tato kampaň na některých jiných trzích úspěšná, v britských sociálních médiích získala kritiku. Kulturní kontext, místní náboženské a etnické rozdíly tedy mohou mít dopad na úspěch virové a partyzánské kampaně. V USA muselo být kvůli populární nespokojenosti mezi velkými částmi indických přistěhovalců připomenuto několik značek likérů, které vyvolaly pocit tím, že je označily ve jménech hinduistických bohů.
-
Odrážejí skutečný život, většinu událostí na silnici, ve vzduchu nebo ve vodě:
Na rozdíl od hromadných mediálních kampaní, které jsou skripty, zastřeleny ve studiovém prostředí a upravovány, jsou nekonvenční marketing, jako jsou partyzáni, virové, bez skriptování nebo volně skriptovaný, pouze podrobně vypracovaná strategie. Kampaně Red Bull se odehrávaly ve vzduchu, kampaně Coca Cola na ulici. Je to stroj štěstí, který vydával více než jen colu na St John's University v lednu 2010. Měl skryté kamery, které zachytily vztah studentů, kteří se stali virovými, když byli uvedeni na YouTube, se 4, 5 miliony zhlédnutí. Získala prestižní cenu CLIO Gold Interactive Award.
-
Měla by existovat značka připojení:
Když slyšíme několik úspěchů v nekonvenčních marketingových kampaních, neslyšíme ani několik selhání v této doméně. Humor, překvapení, zmatek a šok nepřinesou požadovaný výsledek, pokud neexistuje žádná souvislost s propagovanou značkou. Humor se může těšit kvůli tomu, ale nevede ke zvýšení prodeje.
Ve Velké Británii selhala kampaň společnosti Kellog „ReTweet na krmení hladového dítěte“ a společnost se musela omluvit. Společnost se angažovala v charitativních činnostech a byla o ní známá, přesto si lidé mysleli, že je to jen virová kampaň, která držela hlad jako rukojmí dětí. Nebyla žádná inherentní zpráva ani spojení značky, které by spotřebitelé mohli ocenit.
-
Zapojení lidí důležité:
V kampaních Viral a Guerilla je zapojení lidí na ulici důležitější než cokoli jiného. Společnost Pretzel Company z New Yorku, která dělá sendviče hitem nové kampaně umístěním malých sendvičových desek po městě, které oznamují novou položku nabídky. To povzbudilo lidi, aby fotili a sdíleli je na sociálních médiích. Přitom získali slevy na nákupy sendvičů. Bylo to tak úspěšné, že sendviče jsou pro Pretzel nyní horkou položkou.
-
Nejde jen o peníze, ale o ušlechtilý důvod:
Jak ukazuje výzva ALS Ice Bucket, virové kampaně mohou být opravdu dobré pro vznešenou věc a vy můžete celebrovat, abyste ji podpořili. Stejně tak kampaň Medecins Du Monde přitáhla jedno z nejchytřejších a nejvíce altruistických marketingových snah zdola a zdůraznila situaci v Paříži. Humanitární organizace rozdělila 300 „dvousekundových stanů“, aby zničila Pařížany spící venku. Montovaný přístřešek s logem Medecins du Monde upozornil na počet bezdomovců a úřady jednaly rychle, aby schválily 10 milionů dolarů na nouzové bydlení. Během jedné z nejhorších povodní v jihoindickém městě Chennai si Ola Cabs přivezla lodě, aby přepravovala lidi uvízlé na různých místech a také pro pomoc v nouzových situacích. To bylo pokryto televizí a novinami, což poskytovalo tolik potřebný image značky pro provozovatele taxi.
-
Bez vzorce pro úspěch:
Všechny formy nekonvenčního marketingu nemají žádné vzorce úspěchu, které lze jednotně aplikovat. Výsledek je nepředvídatelný a hodně závisí na kreativitě, která je za ním, a na kulturním kontextu, ve kterém je nasazen. Může však ušetřit spoustu peněz na reklamních nákladech a možná zajistit lepší návratnost investic (ROI). Podle Ryana Luma, zakladatele a redaktora Creative Guerilla Marketing, vydává Amerika každý rok 250 miliard dolarů na marketing a reklamu. V této souvislosti jsou nekonvenčními způsoby, jako je partyzánský marketing, reklama s mrknutím, její špína levná a plná podvodů.
Závěr
Partizánské kampaně se mohou týkat více událostí na ulicích a jejich reakce prostřednictvím ústních a sociálních médií, ale virový marketing do značné míry závisí na sociálních médiích, které si všimnou.
Sportovní události, filmy, oblíbené televizní reklamy a veletrhy se stávají oblíbenými místy značek pro zahájení inovativních kampaní. PRWeek informoval, že letošní Super Bowl nebude výjimkou. Mimo USA je Spojené království nejvíc o této události. Z marketingového hlediska se jeho dosah stal fenomenálním, ale ne tolik jako globální televizní dosah na fotbalový světový pohár ve výši 3, 2 miliard dolarů. Mohlo by se objevit jako událost, která by mohla být svědkem několika netradičních marketingových strategií, jako jsou partyzáni, přepadení, virové.
Doporučené články
Zde je několik článků, které vám pomohou získat více podrobností o guerillovém marketingu, takže stačí projít odkaz.
- 6 vysoce konkurenčních technik virového marketingu (výkonných)
- Buzz nebo virový marketing
- Strategický marketing vs. taktický marketing: Co je lepší? (Ochotný)
- 12 účinných kroků nejlepších automatizovaných marketingových e-mailů