Rozdíl mezi ITIL vs DevOps
S příchodem technologie existuje tolik nových technologií a nových způsobů jejich implementace. Lidé jsou zmateni, což je lepší ITIL nebo DevOps. Chcete-li odpovědět na tuto nejčastější otázku, odpověď je, že si nemusíte vybírat mezi ITIL vs DevOps. Oba jsou řešením pro budování lepších IT procesů. DevOps je základní filosofie, jak řešit různé problémy, kterým čelí vývojový a operační tým, kteří v ideálním případě nespolupracují. ITIL je kodifikovaný systém správy služeb informačních technologií. Je navržen tak, aby lépe integroval IT s obchodními potřebami a strategiemi.
Srovnání Head to Head mezi ITIL vs DevOps (Infographics)
Níže je uveden první 4 rozdíl mezi ITIL vs. DevOps 
Klíčové rozdíly mezi ITIL vs DevOps
Oba ITIL vs DevOps jsou populární volby na trhu; pojďme diskutovat o některých hlavních rozdílech mezi ITIL vs DevOps
ITIL lze nazvat jako rámec pro správu služeb. Pětistupňový model definuje:
- Servisní strategie : Všichni manažeři se ujímají vedení a vytvářejí servisní strategii, která zajišťuje, že podnikání zvládne všechny náklady a rizika, která s ním jsou spojena.
- Návrh služby : Je to fáze, kdy se obchodní požadavky převádějí na technické požadavky na tuto službu a architektura je pro ně definována.
- Přechod služby : Zde jsou všechna aktiva spravována tak, aby společně poskytovaly službu pro integraci a testování.
- Provoz služby : Patří sem týmy správy aplikací a technické podpory, které reagují, když incident ovlivní podnikání
- Neustálé zlepšování služeb : Jedná se o reflexní proces, který pracuje se čtyřmi fázemi, aby zkontroloval, zda jsou služby vždy v souladu s obchodními potřebami.
DevOps je spíš spolupráce, komunikace a spolupráce
- Kultura : Zde jsou přijímáni talentovaní členové, aby jim představili různé obchodní výzvy. Mohou experimentovat a řešit tyto problémy.
- Automatizace : Když tým pracuje v režimu DevOps, pracuje hlavně na automatizaci. Opakující se úkoly jsou automatizované, což uvolňuje čas pro kreativitu ve výrobě.
- Sdílení a komunikace : Jednou z hlavních nevýhod ITIL jsou mezery ve znalostech. To může vytvořit obrovský problém a ovlivnit celou organizaci. DevOps se tomu aktivně vyhýbá tím, že dělí zaměstnance na tým poskytující služby a ne na tým zpracovávající, který účinně spolupracuje a sdílí informace.
Srovnávací tabulka ITIL vs DevOps
Níže je nejvyšší srovnání mezi ITIL vs DevOps
| Základ srovnání ITIL vs DevOps | ITIL | DevOps |
| Základní rozdíl | ITIL je rámec, který poskytuje různé způsoby ve všech aspektech správy komplexních služeb. Zaměřuje se na pokrytí spektra lidí, procesů, produktů a využití všech různých partnerů. Různé procesy, které jsou zapojeny do ITIL, nejsou specifické pro žádnou organizaci. Je to rámec, který může implementovat jakákoli organizace a poskytuje organizaci rámec pro plánování, implementaci a měření různých IT služeb. Poprvé byl publikován v roce 1989 Úřadem kanceláří Jejího Veličenstva (HMSO) ve Velké Británii jménem Ústřední komunikační a telekomunikační agentury (CCTA). | DevOps je považován za kulturu, která spolupracuje s vývojáři, testery a IT operačním týmem, který pomáhá rychleji nasazovat kód do výroby. Využívá automatizaci a další opakovatelné způsoby. Slovo DevOps je tedy kombinací vývoje a operací. |
| Role | Do strategie služeb jsou zapojeny různé role. Tyto role lze definovat takto: 1) Manažer obchodních vztahů 2) Správce poptávky 3) finanční manažer 4) IT řídící skupina (ISG) 5) Správce portfolia služeb 6) Manažer strategie služeb | V DevOps jsou také různé role, které jsou definovány níže: 1) Evangelista DevOps 2) Správce verzí 3) Architekt automatizace 4) Vývojář softwaru 5) Experience Assurance Professional 6) Bezpečnostní profesionál 7) Přehrávač užitkových technologií |
| Životní cyklus | Životní cyklus ITIL slibuje poskytnout nejlepší přístup pro správu IT služeb. V životním cyklu služby ITIL je pět fází: strategie služeb, návrh služby, přechod služby, provoz služby a neustálé zlepšování služeb. | Životní cyklus DevOps se skládá z následujících fází: vývoj, testování, integrace, nasazení a monitorování. |
| Zásady | Mezi hlavní cíle a zásady ITIL patří: 1) Sladění IT s obchodem: To je hlavní cíl ITILu, aby byl schopen podporovat podnikání při dosahování jeho cílů. Ukázalo se, že jde o základní koncept ITIL, jehož konečným posláním je sladit to, co IT přináší. 2) Služba: ITIL provádí seskupování toho, co IT poskytuje podnikání jako služba. Přináší hodnotu svým zákazníkům tím, že poskytuje výsledky a na oplátku dosahuje, aniž by při dosahování těchto výsledků nesl obrovské náklady a rizika související. 3) Funkce, procesy a role: Organizace je obvykle strukturována podle různých funkcí. Funkce je jednotka, která vykonává určité činnosti a také odpovídá za její výsledky. Obvykle jsou efektivní a vystupují se specializací. Proces zlepšuje koordinaci a také řídí funkce. Lze to říci jako činnost, která je ve vzájemném vztahu a navržena tak, aby splňovala konkrétní cíl. | Na druhou stranu DevOps má šest principů: 1) Akce zaměřená na zákazníka: DevOps musí být zaměřen na zákazníka, protože neustále investuje do produktů a služeb. 2) Odpovědnost koncových uživatelů: Členové týmu zapojeni do programu DevOps se musí ujistit, že poskytují podporu výkonu, dokud se životnost projektu neskončí. Tím se zvyšuje míra odpovědnosti a kvalita vyráběných výrobků. 3) Neustálé zlepšování: DevOps se zaměřuje na neustálé zlepšování s cílem minimalizovat plýtvání. Neustále urychluje vylepšení nabízených produktů nebo služeb. 4) Automatizace: Toto je nejdůležitější aspekt systému DevOps. To má svůj význam nejen v rozvoji, ale také v oblasti infrastruktury. 5) Práce jako tým: Role vývojáře, návrháře, testera jsou definovány předem. Vše, co potřebují k práci, je ve spolupráci a jako jeden tým. 6) Monitorování: Je velmi důležité sledovat všechny procesy a důkladně otestovat všechny různé postupy v DevOps. |
Závěr - ITIL vs DevOps
Oba ITIL vs DevOps jsou odlišná paradigmata, která pracují pro maximalizaci výkonu IT v jakékoli organizaci. ITIL je užitečné pro vytváření standardizací v rámci i mimo organizace. Na druhé straně DevOps využívá lidský kapitál a podporuje inovace. Pomáhá rychleji tlačit zprávy k zákazníkovi a následně je spokojit. Je pravděpodobné, že jak metodologie ITIL vs DevOps nabídnou něco nového, tak vám poskytnou výchozí bod pro zlepšení operací a lepší a rychlejší práci.
Doporučené články
Toto byl průvodce největším rozdílem mezi ITIL a DevOps. Zde také diskutujeme klíčové rozdíly ITIL vs DevOps s infografikou a srovnávací tabulkou. Další informace naleznete také v následujících článcích.
- Agilní vs DevOps
- Nejlepší rozdíl mezi Mayou a Mayou LT
- Přehled služeb ITIL
- Přehled ITIL Framework
- Fáze životního cyklu ITIL
- ITIL vs ITSM | Top 4 rozdíly