Efektivní marketingová komunikační strategie -
Strategie marketingové komunikace je samozřejmostí; jedná se o interdisciplinární činnost vyžadující více sad dovedností a koordinaci mezi odděleními. Dříve byly marketing, reklama, reklama a prodej považovány za vodotěsné oddíly s funkčními vazbami mezi nimi.
Pojďme studovat mnohem více o strategii marketingové komunikace
Stejně jako se jednotlivé trhy prodávají prostřednictvím jazyka, oblékání, řečí těla, etikety, chování a chování, společnosti používají marketingové komunikační strategie k promítnutí image svých potenciálních zákazníků o svých produktech nebo službách.
Existuje několik způsobů, jak oslovit potenciální zákazníky. Právě tyto komplexní a překrývající se funkce představují zásadní marketingovou komunikaci organizace.
Začíná to logem, ochrannými známkami, brandingem, umístěním produktu, tiskovými zprávami, reklamou, public relations, prodejními prezentacemi, sponzorstvím, kampaněmi společenské odpovědnosti firem.
Vznik marketingové komunikace (MarComm) jako specializace však umožnil bezproblémovou integraci těchto funkcí, což zase společnosti pomáhá promítnout jednotný image svým zákazníkům.
- Mají dobrou značku a název značky
- Věnujte pozornost a kreativitu logu
- Polohování - přehlednost na vstupních, normálních a prémiových segmentech
- Reklamní hřiště na vhodné úrovni
- Blog - aby se o vašem odvětví a produktech mluvilo
- Sponzorujte firemní akce a společenské aktivity a mějte na paměti širší image společnosti
Marketingová komunikační strategie:
Top 10 marketingové komunikační strategie je následující:
-
Vytvořte si cestu k úspěchu:
Na trhu se můžete buď stát komoditou, nebo značkou. Pokud se jedná o komoditu, rizika jsou nižší, možná je možné dosáhnout menších objemů v tenkém rozpětí, ale trh bude přeplněn.
Neexistuje identita vašeho produktu. Takové neznačkové výrobky jsou viditelné napříč spotřebním, průmyslovým a spotřebním zbožím. Např. Při výběru barvy pro exteriér má spotřebitel svobodu jít za značkovým výrobkem, jako je Berger nebo pro neznačkové zboží.
Rozdíl by byl v cenách, struktuře, provedení a celkové spokojenosti zákazníků. Je možné dosáhnout kvality, standardní kvality u komoditizovaného nebo neznačkového produktu, ale značkový produkt je zárukou kvality, protože společnost vložila tolik prostředků a úsilí do vytváření produktu.
Je to s cílem poskytnout zákazníkovi větší hodnotu z hlediska kvality, výkonu a bezpečnosti.
Některé z úspěšných značek, které snadno přijdou na mysl zákazníka, mohou být Microsoft, IBM, Coca-Cola, Pepsi, Amazon, Starbucks, Audi, Unilever, Yahoo, Ford, Sony, Warner Bros a několik dalších.
Podle Johna Williamsa, značka odlišuje vaše produkty a služby, je odvozena od toho, kdo jste, kdo chcete být a kdo vás vnímá.
Klíčovou výhodou značky je to, že umožňuje společnosti cenit své výrobky na prémiové úrovni ve srovnání s komoditovanými produkty. Je důležité mít zprávu nebo slogan, který vyjadřuje hlavní rys značky.
Některé z populárních značek jsou Apple-Think Different, Samsung Galaxy - další je nyní, Ford - cítit rozdíl, BMW - sheer potěšení z jízdy, Audi-Vorsprung Durch Technik - Pokrok prostřednictvím technologie.
Značka by měla zahrnovat poslání společnosti, výhody produktů a služeb, vnímání firmy zákazníkem a jaké vlastnosti mají být s firmou spojeny.
Pochopení vyžaduje určitý výzkum potřeb, návyků a přání zákazníků. Branding je komplexní - zahrnuje to, jak se účastníte telefonních hovorů, e-mailových podpisů, toho, co prodejci nosí na terénních hovorech a obsahu webových stránek, fotografií a sociálních médií.
Pokud je tématem produktu inovace, měla by se na to zaměřit veškerá marketingová komunikace.
Pojďme k další marketingové komunikační strategii.
-
Logo:
Věnujte pozornost kreativitě. Logo je nejviditelnější a odvolávanou vlastností značky. I když někdo zapomene na značku, pravděpodobně si vzpomene na logo.
Proto by měla být věnována pozornost designu, výběru loga a v dnešní době společnosti utrácejí obrovské množství peněz na vytvoření loga, což znamená, že je důležité při budování značky, protože označuje všechny společnosti, které stojí za to.
Je lepší nekopírovat existující logo nebo provádět jeho změny, ale je lepší najmout návrháře, který má zkušenosti s vytvářením profesionálních log pro společnosti. Vaše logo by vás mělo odlišit od konkurence - používají jiné firmy tenké čáry a křivky, nebo je odvážné a jednoduché?
Logo by mělo být čisté a jednoduché, aby bylo použitelné na různých místech - ať už jde o hromadění, noviny, weby, nákladní automobily, web, vizitky a mnoho dalších míst.
Úspěch značky závisí na zviditelnění loga na co největším počtu míst, podle marketingových odborníků. Módní logo může zmást zákazníky a nepřináší zamýšlené výhody.
Účelem najmutí profesionálního designéra je vyhnout se použití sériových obrázků nebo obrázků nebo jednoduše použitých zkopírovaných obrázků. Slouží tedy ke klipartu, který je univerzální a je k dispozici každému.
Logo by mělo odlišit produkt a zajistit, aby vynikal. Pozornost je třeba věnovat používání písem, obrázků a barev. Je lepší použít tři barvy, které odrážejí hodnoty a cíle organizace. Je lepší mít jednobarevné, dvojité a vícebarevné verze pro použití na různých místech a situacích.
Jakmile najmete designéra a dokončíte logo, musí být chráněno ochrannou známkou. V USA to lze provést prostřednictvím amerického úřadu pro patenty a ochranné známky a lze jej provést online z jejich webových stránek.
V jiných zemích byly za účelem poskytování těchto služeb zřízeny patentové a ochranné známky. Jakmile je chráněn, lze jej použít mimo jiné na webových stránkách, hlavičkách, vizitkách, reklamách v novinách.
Pojďme k další marketingové komunikační strategii.
Doporučené kurzy
- Certifikační kurz neuro-lingvistického programování
- Online školení na SAS
- Školení CCBA
-
Umístění:
Umístění je v marketingu často používaným termínem, ale možná není správně pochopeno. Při uvádění nového produktu nebo značky na trh musí být vhodně umístěny na trhu v segmentech základní, pravidelné nebo prémiové.
Je to termín používaný jako sloveso i podstatné jméno. Je to proces, kterým společnost vytváří vnímání produktu ve vztahu k jeho konkurenci. Odpovídá na zásadní otázku, co společnost dělá z pohledu zákazníka.
Vnímání je definováno tím, jak úspěšná je strategie marketingové komunikace: je definována produktem (co to je), přínosem pro zákazníka (co dělá), účinkem na spotřebitele (co to znamená) a motivací k koupit (Proč bych se měl starat).
Zde marketingová komunikace prostřednictvím médií, reklam, e-mailů a recenzí produktů pomáhá, ale část vnímání je na mysli kupujících prostřednictvím balení, cen, výkonu produktů, referencí a mediálních doporučení.
Výzvou pro společnost vstupující na nový trh je definovat trh a místo vaší firmy na něm. Zahrnuje to umístění společnosti na vizionářské kupce jako vůdce myšlenek v rozvíjející se, vysoce perspektivní tržní kategorii. Výhody produktu a jeho konkurenční výhoda oproti stávajícím produktům a současnému stavu.
Strategie určování polohy by se na stávajícím trhu lišila, kde by ekonomickým kupujícím a koncovým uživatelům měla být jasně prokázána důvěryhodnost produktu a to, zda je pro jejich potřeby nejvhodnější. Marketingová komunikace by měla tyto výhody jasně formulovat.
Umístění produktu je důležité z různých důvodů - jedná se o jediný největší vliv na rozhodnutí zákazníka o nákupu, produkt je hodnocen podle mentální mapy trhu, umístění existuje v myslích zákazníka a nebude snadno změněno. Je důležité, aby společnost prokázala relevanci produktu pomocí podpůrných, důvěryhodných a faktických podmínek.
Pojďme k další marketingové komunikační strategii.
-
Reklamní:
Účelem reklamy je vytvořit povědomí o vaší značce nebo produktu mezi spotřebiteli a potenciálními kupci. Vytváří touhu po produktu mezi zákazníky prostřednictvím vhodných zpráv, jako je zdraví, větší pohodlí, móda, vzhled, užitečnost a řada dalších výhod.
Reklama je nákladným aspektem propagace značky a je třeba provést řádné mediální plánování, aby se dosáhlo zamýšlených výhod v rámci rozpočtu a časového rámce pro kampaně.
Tisk, venkovní displeje, hromadění, rádio, televize, webové stránky, platformy sociálních médií, jako je Facebook, Twitter a Pinterest, to jsou všechna možná média, pomocí kterých lze masově posílat zprávu o produktu a společnosti.
Odborníci na marketing poukazují na to, že v obchodním plánu by měly být jasně stanoveny reklamní cíle firmy. Mohlo by to být určité procento růstu prodejů, více dotazů na prodej nebo vybudování dalších kroků v maloobchodních prodejnách.
Propagace reklamy může být konkrétní značka nebo společnost konkrétní v závislosti na požadavku, který je k dispozici, a je lepší najmout reklamní agentury, aby tvořily kreativy po definování požadavků na značku a jedinečný prodejní návrh (USP) značky.
Jakmile je kreativa schválena, najímají se mediální plánovači, aby si rezervovali místo v televizních, tiskových a rozhlasových médiích, aby mohli kampaně spustit. Zde řádné plánování s agenturou zajistí, že bude dosaženo lepší návratnosti investic (RoI).
Požadavek na reklamu se bude lišit v závislosti na typu, velikosti a rozsahu činnosti společnosti. Pro zahájení by cílem bylo zjistit totožnost. To může vyžadovat vysokou míru propagační podpory, aby přilákalo pozornost spotřebitelů.
Cílem rostoucího podnikání je odlišit se od konkurence a přesvědčivé zprávy nalákat kupující a pro zavedené podnikání je cílem udržet zájem o nákup a neztratit z nové konkurence.
V reklamě je mnemotechnická AIDA velmi důležitá - označuje povědomí, zájem, touhu, akci. Každá kampaň by se měla zaměřit na splnění těchto cílů.
Reklama nebo marketingová propagace se neomezuje pouze na reklamy a hromadění, ale také na obaly, použité barvy, písma a symboly.
Pojďme k další marketingové komunikační strategii.
-
Blogování:
Blogování se ukázalo jako užitečná funkce v marketingové komunikační strategii pro průmysl, který je nákladově efektivní a může z dlouhodobého hlediska vyplácet dividendy, přičemž růst nemusí být výbušný.
Známý stratég obsahu Neil Patel se však domnívá, že marketing obsahu může zajistit stabilní a měřitelný růst na měsíční bázi.
Je třeba dbát na to, aby o produktu nebylo příliš mnoho, ale nové technologie, trendy na trhu, problémy související s průmyslem, vznikající technologie, otázky výzkumu a vývoje, funkčnost některých nových produktů, recenze produktů.
Je velmi důležité mít dobré téma, kvalita psaní by měla být dobrá, pokud jde o obsah a gramatiku, a propagační materiály by měly být vysoké kvality.
Bylo by skvělé, kdyby byli špičkoví ovlivňovatelé nebo odborníci v oboru vyzváni, aby psali blogy, což zase může změnit hodnocení vyhledávačů na webových stránkách a v blogu.
Experti zevnitř společnosti mohou také psát dobré články v blogu, ale měla by být věnována pozornost výběru tématu a jeho relevantnosti pro čtenáře.
Podle Neil Patel, mnoho marketingových blogů káže vysoce kvalitní obsah, ale dodání nízké kvality na vlastní pěst. Pouze malé procento blogů má vysokou kvalitu.
Analýza a používání velkých dat je něco, co společnosti ještě neudělají při vytváření odkazů na své stránky, a to pomocí optimalizace pro vyhledávače (Search Engine Optimization), aby byl obsah viděn a umístěn na vrchol, zatímco návštěvníci mohou pomocí vyhledávačů získat klíčové informace.
Ujistěte se, že v obsahu jsou cílová klíčová slova, a jako doplněk redakčního obsahu se používají fotografie a infografiky.
Pojďme k další marketingové komunikační strategii.
-
Sponzorování firemních akcí a společenské odpovědnosti (CSR):
V každém okamžiku se po celém světě koná několik průmyslových, spotřebitelských a veletrhů a má smysl zajistit přítomnost vaší společnosti nebo produktu buď umístěním výstavních stánků a přímým oslovením spotřebitelů nebo sponzorováním cen nebo akcí pořádaných jako součást show.
Mnoho společností poslalo zprávu, že se starají o společnost nebo méně štěstí tím, že sponzorují jídlo, rozdávají knihy a tiskoviny zdarma, vyrábějí doplňky pro zdravotně postižené nebo staví školu, dětský park, autobusové zastávky nebo infrastrukturu ve městě nebo vesnici jako je stavba silnice, průplav a cílem, který se má ubírat, může být dlouhodobé sdružování v myslích spotřebitelů a osob s rozhodovací pravomocí ve vládě a průmyslu, které společnost pečuje o občany a je odhodlána vrátit společnosti podíl toho, co vydělali jako příjmy a zisky.
Doporučené články
Toto byl průvodce strategií marketingové komunikace. Zde diskutujeme 6 důležitých marketingových komunikačních strategií. Zde je několik článků, které vám pomohou získat více podrobností o strategii marketingové komunikace, takže stačí projít odkaz.
- Nejlepší 9 nástrojů marketingové komunikace k budování podnikání
- 12 účinných kroků nejlepších automatizovaných marketingových e-mailů
- 10 nejlepších a efektivních způsobů využití emodži v marketingu