Co je Business Intelligence?
Business inteligence označuje skupiny nástrojů a technologií, které shromažďují a organizují data a předkládají je v přesném, proveditelném a srozumitelném formátu s určitou předdefinovanou logikou, čímž poskytují spolehlivé a relevantní informace usnadňující rozhodovací proces. BI je založeno na principech poskytování spolehlivých a relevantních informací správným lidem ve správném čase s cílem dosáhnout lepších rozhodnutí rychleji. Platformy BI shromažďují a strukturují data podle toho, jak uživatelé požadovali konkrétní typ. BI využívá data generovaná cílovou firmou. Tato data jsou analyzována, vizualizována, organizována a poskytují informace o výkonnosti firmy.
Porozumění Business Intelligence
Pokusme se na jednoduchém příkladu porozumět významu obchodní inteligence.
Pokud vezmeme v úvahu jakoukoli platformu elektronického obchodování, jako je Flipkart nebo Amazon, obdrží požadavky od milionů uživatelů na základě různých geografických oblastí, věkových skupin, kultury a mají zvláštní požadavky. Doména Business Intelligence zde pomáhá společnostem realizovat požadavky zákazníků na základě různých dat, jako jsou předchozí nákupy, předchozí vyhledávání atd. Společnost může uživateli efektivně doporučit jeho požadavek. Rovněž umožňuje společnosti udržovat zásoby v souladu s požadavky zákazníků a také realizovat veškerá potřebná vylepšení.
Můžeme tedy odvodit, že BI uvádí seznam strategií, účinných rozhodovacích procesů, technologií atd. A podporuje podnik při rozhodování o provozních operacích.
Business inteligence kombinuje externě odvozená data a interně získaná data společnosti pro vytvoření analýzy a reportingu dat a pomáhá podniku při racionálním rozhodování.
Jak Business Intelligence usnadňuje práci?
Primárním cílem obchodní inteligence pro jakýkoli podnik je strukturovat a analyzovat historická data v rámci inteligentních přehledů společnosti, což poskytuje prostor pro racionální rozhodování. BI poskytuje informace o výkonu hotspotu a značky k vadným nebo neefektivním procesům. Program Business Intelligence může poskytnout nástroje, které měří aktivity a trendy v chování zákazníků a pomáhají přiřadit obchodní cíle z hlediska prodejních a marketingových strategií. Rovněž prohlubuje znalosti podniku o jeho zákaznících a poskytuje příležitost poskytovat celkově vynikající zákaznické zkušenosti. Business inteligence poskytuje potenciál pro identifikaci úzkých míst neefektivnosti a zdokonalování stávajících obchodních strategií a procesů, což vede ke zvýšení produktivity. Z pohledu podniku má za cíl urychlit návratnost investic napříč společností prostřednictvím efektivní kategorizace dat, prediktivního modelování, prognózování prodeje atd.
Co můžete dělat s Business Intelligence?
Business inteligence může hrát klíčovou roli ve strategickém plánování jakéhokoli procesu rozhodování organizací, které zahrnuje postup výkonu, kvantitativní analýzu, reporting, sdílení dat a porozumění zákaznickým poznatkům. BI zahrnuje použití výpočetních technologií k identifikaci, analýze a predikci nebo predikci názorů zákazníků. Může pomoci v efektivním a rychlém rozhodovacím procesu tím, že analyzuje vitalitu různých parametrů založených na původních zákaznických datech a pomáhá podniku přijít s účinnými řešeními založenými na ukazatelích výkonu. IT umožňuje datově řízená rozhodnutí pro zvyšování znalostí zákazníků a pomáhá při profesionálním růstu důvěry a vztahů mezi zákazníkem a podnikem. BI také odstraňuje požadavek na ruční zadávání a interpretaci dat a poskytuje funkce rychlého hlášení a vizualizace dat.
Práce s Business Intelligence
Práce s nástroji business intelligence odhaluje důležité informace o prodeji, a tak odhaluje oblasti bolesti, které je třeba upravit, aby se zvýšila produktivita procesu. Pomáhá nám identifikovat oblasti, kde lze snížit náklady na zásoby, a tak pomáhá zachránit zbytečnou ztrátu k jakýmkoli zdrojům. Nástroje BI nám také pomáhají využívat inteligenci sociálních médií k propojení se stávajícími i potenciálními potenciálními zákazníky
Výhody Business Intelligence
Vyjmenujme výhody BI
- Rozhodnutí na základě dat
- Odstraňování odpadu
- Identifikuje příležitost
- Získejte cenné informace o požadavcích zákazníků
- možnosti vizualizace dat
- srovnávací produktivita
- řízení výkonnosti
- zefektivnění operací
Požadované dovednosti
Dovednosti potřebné pro účinnou analýzu a využití obchodních informací jsou následující: -
- Schopnost analýzy dat je nutností, protože celý proces obchodní inteligence závisí na tom, jak jsou data analyzována analytikem. Schopnost rozlišovat mezi dobrými a špatnými údaji je klíčovým aspektem obchodní inteligence
- Přístup k řešení problémů je vyžadován, protože BI navrhne pouze slabiny výkonu, ale je na analytikovi, aby určil řešení tohoto problému pomocí datově řízeného rozhodnutí poskytnutého nástrojem BI.
- Znalosti o doméně jsou další výhodou, která nám pomáhá lépe porozumět potřebám zákazníků.
- Dobrá komunikační a prezentační dovednost.
Proč bychom měli používat Business Intelligence?
Business inteligence pomáhá podniku odhalit horké body výkonu a rychle se přizpůsobit měnícímu se prostředí potřeb zákazníků. BI pomáhá sledovat obchodní trendy a zlepšuje strategický rozhodovací proces. Kromě toho nám BI pomáhá porozumět informacím o zákaznících a udržovat efektivní inventář podle současných požadavků.
Rozsah
Business Intelligence se objevuje jako rychle rostoucí funkce a podniky každý den používají nástroje BI ke zlepšení zákaznického rozhraní. BI najde životaschopnost téměř ve všech hlavních doménách, protože zahrnuje použití starších dat pro zvýšení vztahů se zákazníky.
Proč potřebujeme Business Intelligence?
BI se na současném trhu objevilo jako horké téma, protože zahrnuje všechna současná technologická vylepšení v oblasti datových věd s cílem navrhnout prediktivní modelovací rozhraní a prostředí vizualizace dat, které poskytuje prostor pro zvýšení schopností správy dodávek, zvýšení produktivity, identifikaci příležitostí, eliminovat plýtvání, zvyšovat důvěru zákazníků.
Kdo je tím pravým publikem pro učení technologií Business Intelligence?
Obchodní analytik a aspirující manažeři vztahů se zákazníky jsou ideálním publikem pro technologie BI, protože zahrnují příležitosti k řešení problémů a přístup orientovaný na zákazníka k dosažení hladkého a efektivního procesu
Jak vám tato technologie pomůže v kariérním růstu?
BI může pomoci v kariérním růstu, protože v dnešním světě složitých obchodních operací je na výzkum a inovace k dispozici jen velmi málo času. BI poskytuje společnostem konkurenční výhodu od svých oponentů, protože klienti se častěji přesunují k řešení, které má největší náhled na jeho problém.
Doporučené články
Toto byl průvodce Co je Business Intelligence. Zde jsme diskutovali o fungování, rozsahu, dovednostech, kariérním růstu a výhodách Business Intelligence. Další informace naleznete také v dalších navrhovaných článcích -
- Co je technologie velkých dat?
- Odpovědnost vs náklady
- Co je Big data a Hadoop?
- Co je SAS?