Vše o profesionálních vztazích
Profesní vztahy v práci Organizace, korporace, společnost nebo podnikání, to vše má jedno společné - týmová práce a pracovní vztahy. Bez pracovních vztahů neexistuje žádný pilíř, na kterém by instituce mohla stát. I pro ty podniky, které provozují jednotliví vlastníci nebo majitelé, se jejich vztah s prodejci a zákazníky stává pro jejich úspěch rozhodující. Bez skupiny lidí, kteří věnují své talenty a dovednosti rozvoji organizace, nedojde k žádnému pokroku ani úspěchu.
"Nic není perfektní. Život je chaotický. Vztahy jsou složité. Výsledky jsou nejisté. Lidé jsou iracionální, “řekl Hugh Mackay.
To se týká jak osobních, tak budování profesionálních vztahů. Jsme velmi dobře obeznámeni s našimi osobními vztahy, i když se jim snažíme porozumět.
Na druhé straně existuje mnohem více nejasností ohledně vztahů, které máme s našimi kolegy. Jen málo z nás si není vědomo příkladů budování profesionálních vztahů, které sdílíme na našem pracovišti nebo jejich důležitosti v našich životech.
Když uslyšíme slovo vztah, často skončíme vizualizací chlapce a dívku šíleně zamilovaných do sebe. Pokud si trochu více rozmyslíme mysl, vidíme vztah mezi rodiči a dětmi, manželem, manželkou, sourozenci nebo nejlepšími přáteli.
Nejsem si jistý, kde se v našem životě snažíme budovat příklady profesionálních vztahů, protože málo lidí tomu věnuje velkou pozornost. Je to překvapující nebo šokující přesnost, protože s našimi spolupracovníky / kolegy trávíme téměř polovinu našeho dospělého života.
Smyslný a silný vztah na pracovišti vede k lepšímu výkonu a zvyšuje osobní produktivitu zaměstnanců. Když organizace udržuje dobré vztahy se svými zákazníky, pomáhá při budování obchodní značky a zvyšuje prodej.
Zaměstnanci, kteří mají dobrý pracovní vztah, vykazují vysokou pracovní morálku se zvýšenou morálkou a větší spokojenost s prací.
Nějak je profesionální vztah často považován za samozřejmost a ignoruje nás během celé naší kariéry. Máme vlastní sadu svobody a také závazek k osobnímu vztahu.
Necháme naše srdce ovládat naše mysli v našich osobních vztazích, ale s profesionálními vztahy je třeba zacházet opatrně.
V našich osobních vztazích je třeba si dělat starosti, bolest nebo rozchod, zatímco v profesionálním vztahu musíme dodržovat soubor pravidel, stanovit hranice a stanovit limity, které jsou podle podnikových standardů etické, abychom se vyhnuli zákonným a škody způsobené kariérou.
Často přistáváme v našich budovaných profesních vztazích, aniž bychom měli na výběr, ale můžeme zajistit, abychom si vyráběli dobré limonády, i když získáme citrony. S trochou úsilí z vaší strany si můžete na svém pracovišti určitě vytvořit dobré a smysluplné příklady profesionálních vztahů.
Podívejme se, jaké jsou základní požadavky na budování smysluplných profesních vztahů na našem pracovišti.
Respektování profesionálních vztahů
Respekt je jednoduché a krátké slovo, které prochází při budování smysluplných vztahů dlouhou cestu. Musíte pochopit, že strach nadřízených, který vás nutí respektovat, není opravdu respekt, ale podmíněný výcvik. Skutečná úcta oceňuje vaše kolegy a upřímně oceňuje jejich přítomnost ve vaší organizaci.
Prvním krokem k dobrému budování profesionálních vztahů by mělo být budování úcty k podřízeným, spolupracovníkům, vám a vašim nadřízeným svým příslušným způsobem.
Nikdy neignorujte své sebeúcty v procesu snahy být milý k ostatním. Stejně jako Malcolm X, aktivista za lidská práva řekl: „Buďte v klidu, buďte zdvořilí, dodržujte zákon, respektujte všechny; ale pokud vám někdo položí ruku, pošlete ho na hřbitov “.
Neřekl bych, že musíme podniknout extrémní kroky, ale nezapomínejte se postavit za sebe v našich organizacích, protože pokud to neuděláme, nikdo jiný to pro nás nikdy neudělá.
Oceňujte, povzbuzujte, motivujte a kladně potvrzujte své spolupracovníky, kdykoli můžete. Dejte jim vědět, jak velkou hodnotu a respektují práci, kterou vykonávají.
Důvěra a respekt hrají velmi důležitou roli při budování a udržování vztahů. Věnujte jim správnou pozornost, kterou vyžadují.
Sdělení
Zde musíme pochopit, že efektivní komunikace není jen plynulé mluvení, ale zahrnuje také dobrý řeč těla, pozorné naslouchání a pozorování. Rovněž je třeba zlepšit naše etikety telefonu a psaní e-mailů.
Komunikace je nedílnou součástí každého vztahu. Na pracovišti musíme v naší komunikaci být jasní, konkrétní, informativní a čestní.
Nevyvolávejte v mysli svého spolupracovníka zmatek ohledně přenášené zprávy. Ujistěte se, že jste pochopili parafrázováním svých vět v případě potřeby.
Nepředpokládejte, že vaši spolupracovníci pochopili zprávu, kterou se snažíte sdělit, ale ujistěte se, že ano. A navíc, udržujte jej krátký a jednoduchý (KISS).
Používání slov, která mohou mít ostatní potíže s porozuměním, odesílání zdlouhavých e-mailů, nedodržování bezpečného načasování volání, může poškodit váš pracovní vztah. Vyhněte se jim, jak je to jen možné.
Udržujte svůj hlas příjemný a měkký. Není to to, co říkáte, ale jak to říkáte, to dělá rozdíl. Pokud s vámi váš spolupracovník mluví, nepřestávejte si do deníku zapisovat, dívat se na hodinky, kontrolovat telefon nebo se dál dívat po kanceláři. Věnujte jim svou nerozdělenou pozornost a poslouchejte.
Soukromí
- Respektujte právo svého spolupracovníka na soukromí a ujistěte se, že vám ukazují stejnou zdvořilost. Nemíchejte profesní život s osobními záležitostmi. Dejte svým kolegům prostor, aby si zachovali své soukromí a zároveň chránili své vlastní.
- Neposlouchejte osobní telefonní hovory, podívejte se do e-mailů svého kolegy, pokud se zapomněli odhlásit, e-mailové zprávy ostatním, pokud jde o soukromý rozhovor mezi vámi a vaším spolupracovníkem nebo nahlédnutím přes jejich ramena, abyste viděli, co hledají na. Ačkoli si to mnoho lidí neuvědomuje, ostatní se cítí velmi nepříjemně.
- Neopírejte se o stoly, neusazujte se, ani se někoho nedotýkejte nevhodně. Znát osobní prostor, který nemá být zadán. Dávejte pozor na stopy a známky toho, že váš spolupracovník nezjistil vaši přítomnost pohodlně, abyste je mohli nechat na pokoji.
- Když na někoho čekáte, nemusíte se skrývat kolem kanceláří nebo kabin. Díky tomu je každý velmi nepříjemný. Buď se vraťte později, abyste potkali zaneprázdněnou osobu, nebo si sedněte v bezpečné a pohodlné vzdálenosti.
- Nemluvte s lidmi na toaletě, i když je to velmi důležité. Předávejte soubory nebo informace ve správném kancelářském prostředí, nikoli v kantýně, kuřáckém prostoru, salonku nebo na parkovišti. Pokud narazíte na svého spolupracovníka na večírku, kině nebo supermarketu, nezačněte mluvit o práci. Je lepší říci, že 'HI' vyměníte několik radostí a odejdete.
- Ujistěte se, že vaše osobní problémy neovlivňují vaši práci. Pokud máte emocionální problémy, které je třeba projednat, najděte dobrého přítele nebo profesionálního poradce, který se s nimi vypořádá. Jejich sdílení na pracovišti nemusí fungovat v náš prospěch častěji než ne.
- Nesledujte své spolupracovníky na sociálních médiích. Pokud se s vámi chtějí spojit, pokračujte, pokud vám vyhovuje, nebo zdvořile odmítněte, pokud jim nechcete ukázat svou osobní stránku. Vězte, že svým kolegům ukazujete svou profesní stránku, která nemusí být stejná na vašich sociálních médiích, kde vkládáte velmi intimní příběhy svého života.
Pomoc
V případě potřeby buďte ochotni poskytnout a získat pomoc. Přetížení práce může vést ke konfliktům a frustraci na pracovišti. Sdílení břemene těch, kteří mají těžký čas, vytvoří dobrou vůli mezi vašimi spolupracovníky.
Svépomoc je nejlepší pomoc, kterou můžete získat. Ale jsou chvíle, kdy nemusíte najít požadované informace nebo pochopit mechanismus i po vynaložení velkého úsilí.
Neexistuje žádná újma při hledání pomoci od vysokého kolegy nebo někoho, kdo v takových situacích chápe téma lépe. Nedovolte svému egu, aby vás bránilo v tom, aby se obrátil na ostatní a požádal o pomoc a vedení.
Požádat o pomoc nebo půjčit ruku těm, kteří ji potřebují, rozbije led a vytvoří pro pracovníky velmi přátelské prostředí a vyživuje zdravý vztah.
Kancelář s dobře naolejovaným podpůrným systémem bude mít menší hry viny, projíždění peněz nebo konflikty. Dává týmům příležitost rozvíjet se mezi sebou dobré a zdravé vztahy.
Jak budovat řešení profesionálních vztahů při řešení konfliktů
Každý vztah narazí na hrubou náplast jednou za čas, a to se může stát i na vašem pracovišti. Je nejen důležité budovat zdravé vztahy, ale také je důležité, abyste je opravovali a udržovali i v těžkých dobách.
Naučte se, jak se vypořádat s konflikty, drby, fámami a emočními poruchami na vašem pracovišti, protože z nich nedochází. Nejdůležitějším pravidlem, které je třeba dodržovat, je nechat věci vychladnout, než s nimi budete manipulovat.
Neodpovídejte, když cítíte nárůst emocí procházejících vaší myslí. Trpělivost a emoční stabilita budou hrát velmi důležitou roli při řešení konfliktů.
Pokud dojde k nedorozumění, vychovávejte to otevřeně a raději o něm diskutujte, než se o to starejte a fumujte. Za tímto účelem se můžete se svým kolegou setkat s kávou.
Zdroj obrázku: www.pixabay.com
Nenechte se bít kolem keře, ale vypořádejte se s tématem a vyčistěte ho. Budete pozorovat, že váš vztah se spolupracovníkem se upevní poté, co konflikt vyřešíte efektivněji než kdykoli předtím.
Zdravím a přeji
Zdroj obrázku: www.stockunlimited.com
Když se s nimi setkáte, nikdy nezapomeňte přát nebo pozdravit své spolupracovníky. Při budování zdravých a šťastných vztahů míří úsměv, kromě několika „HI“ a „hello's throw in in“ je posílí a vydrží dlouho. Zdravím sdělte ostatním lidem zprávu, že pro vás něco znamenají, a vy si jich všimnete.
Využijte zlatá slova, jako je prosím, děkuji, jste vítáni atd., Kdykoli je to vhodné. Poplácajte se po zádech nebo v teple handshake, abyste vytvořili vztah, poskytli morální podporu nebo ukázali přátelskost. Když s někým mluvíte, vytvořte oční kontakt.
Nic nekazí vztah jako mezičasné chování. Uvolněte a lechtejte tu legrační kost ve vašem těle.
Pamatujte na důležité události, jako jsou narozeniny, propagační akce, svatby, získávání uznání za jejich práci nebo důležitá událost, která jim přeje a blahopřeji.
Podobně se ujistěte, že si pamatujete jména svých spolupracovníků, protože to pro lidi hodně znamená. Vždy odkazujte na lidi s respektem se svými jmény, nikoli s jejich označeními.
Čas je cenný
Musíme použít moudře a navždy si uvědomit, že čas je vždy zralý, aby se dařilo správně, řekl Nelson Mandela. Nejlepší věc, kterou můžete dát každému, je vaše pozornost a čas.
Zároveň se ujistěte, že svým spolupracovníkům neukradnete drahocenný čas proti jejich přáním. K monopolizaci času dochází, když se dva spolupracovníci stanou velmi přátelskými a začnou mezi sebou sdílet osobní záležitosti.
Možná jste se setkali s lidmi, kteří jsou tak nadšeni přijetím svého dítěte do školy, jejich novým romantickým zájmem, otcovým čekajícím chirurgickým zákrokem, jejich nadcházejícím turné nebo vlastním úspěchem, že zapomenou, že ostatní nemusí být tak nadšeni.
Když o tom pokračují celé hodiny a hodiny, ostatní cítí, že jsou okrádáni o svůj čas, který by mohl být užitečně použit k dosažení něčeho.
Zdroj obrázku: www.stockunlimited.com
Ujistěte se, že své kolegy nenarazíte svými osobními příběhy. Mohou se vám v budoucnu vyhnout. Také víte, kdy zabránit ostatním v tom, aby ukradli váš drahocenný čas zdvořile. Když si ceníte času, bude pro vás snadné udržovat smysluplné vztahy na pracovišti.
Jak budovat profesionální vztahy Správa hranic
Zdroj obrázku: www.pixabay.com
Je velmi důležité, abyste ve svých budováních profesionálních vztahů spravovali své limity a hranice. Buďte asertivní se svými vlastními hranicemi, takže není pochyb o vašich úmyslech, které zůstaly v mysli druhé osoby. Pamatujte, že můžete být přáteli se svými spolupracovníky, ale není moudré být nejlepšími kamarády.
Udržujte rovnováhu mezi nedostatečným zapojením nebo nadměrným zapojením se svými spolupracovníky. Vytvářejte správný vztah a důvěřujte svým kolegům ve zdravé pracovní prostředí, ale nikdy nepřekračujte hranice, které způsobí rozmazání vašeho profesionálního vztahu.
Když respektujete své hranice a postavíte se za ně, ostatní budou následovat. Můžete převzít odpovědnost za výuku svých spolupracovníků, jak s vámi zacházet.
V profesionálním vztahu je vědět, co dělat, stejně důležité jako vědět, co dělat. Překročení hranice bezpečnostních limitů vás může nejen přimět k propuštění, ale může navždy ohrozit vaši kariéru.
Výše uvedené tipy by vám měly pomoci při budování smysluplného a soudržného profesionálního vztahu na vašem pracovišti. Neexistuje univerzální pravidlo pro žádné vztahy, protože vše závisí na individualitě, vnímání, postoji a osobnosti zúčastněných lidí, ale některá pravidla, jako jsou výše uvedená, platí pro většinu z nás.
Doporučeno
Zde jsou některé kurzy, které vám pomohou získat podrobnější informace o tom, jak budovat profesní vztahy, příklady profesních vztahů a význam profesních vztahů, takže stačí projít odkaz uvedený níže.
- Spravujte vnímání na pracovišti
- Django Zbaveno Pythona
- Propojený marketing
- CMA Část 2:06 - Profesionální etika